更多"[单选题]客伤责任划分中,乘客在列车上受伤(如:车门夹伤等),因受理车"的相关试题:
[单选题]客伤责任划分中,车站无故未对重点乘客采取重点照顾措施,从而导致乘客在车站责任区域内发生客伤事件的,属于()客伤。
A.有责客伤Ⅰ类
B.有责客伤Ⅱ类
C.无责客伤Ⅰ类
D.无责客伤Ⅱ类
[单选题]客伤责任划分中,员工在公共区域使用设备设施时,未留意到乘客,导致乘客受伤的属于()客伤。
A.有责客伤Ⅰ类
B.有责客伤Ⅱ类
C.无责客伤Ⅰ类
D.无责客伤Ⅱ类
[单选题]客伤责任划分中,车站公共卫生间内有积水且无任何防护措施,导致乘客摔伤的属于()客伤。
A.有责客伤Ⅰ类
B.有责客伤Ⅱ类
C.无责客伤Ⅰ类
D.无责客伤Ⅱ类
[单选题]客伤责任划分中,车站员工无法在第一时间发现重点乘客,且车站的设备设施处于正常运转,提示标语齐全的情况下,乘客在车站责任区域发生客伤事件,经调查分析属实属于()客伤。
A.有责客伤Ⅰ类
B.有责客伤Ⅱ类
C.无责客伤Ⅰ类
D.无责客伤Ⅱ类
[判断题]轨道交通客伤事件责任划分为轨道交通责任和非轨道交通责任两类。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发生客伤时,乘客晕倒后意识不清醒或者无意识的,值班站长应立即将受伤乘客带至休息区,进一步观察和处置。(安排人员用屏风就地隔离)
A.正确
B.错误
[判断题]车站无故未对重点乘客采取重点照顾措施,从而导致乘客在车站责任区域内发生客伤事件的,属于有责客伤Ⅰ类。()
A.正确
B.错误
[单选题]由于客伤所产生的乘客伤害赔偿问题,依据( )执行
A.公司相关客运事件规章制度
B.公司保险相关规章条款
C.保险公司规章制度
D.客运中心客运事件规章制度
[判断题]乘客抢上被夹,若为车门夹住小型物品,无需安排人员处理。
A.正确
B.错误
[单选题]如乘客受伤,对于乘客有留下联系方式的,车站视情况在客伤发生日()前以慰问的方式对乘客进行电话回访以示关怀。
A.次日17点
B.次日12点
C.次日9点
D.当日22点
[单选题]在处理客伤时,若乘客向车站索取联系电话时,车站可提供()公务电话号码。
A.车控室
B.站长室
C.中心站办公室
D.客服热线
[判断题]站内客伤,若判断乘客伤势严重,则应坚持“救人第一”的原则立即拨打 120。
A.正确
B.错误
[单选题]客伤事件对运营秩序或其他乘客造成一定影响,站区难以解决或乘客有上访意向等复杂情
况,( )予以调解。
A.企管法务部
B.客运中心
C.安全技术部
D.调度票务中心