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[判断题]目前兴业银行电话银行人工服务可以办理的业务有任意转账
[判断题]兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务办理销户。
[判断题]兴业银行理财卡客户可使用电话银行自助语音或人工服务进行个人外汇实盘买卖。
[判断题]兴业银行电话银行95561，通过自助语音和人工服务，全天候为客户提供7*24不间断服务
[单项选择]兴业银行电话银行95561，通过自助语音和人工服务，全天候为客户提供（）h不间断服务。
A. 7×24
B. 6×24
C. 5×24
D. 7×12
[判断题]兴业银行黑金和白金贵宾客户统一通过客服热线95561转人工服务进行预约健康体检。
[多项选择]兴业银行客户可以通过手机银行进行卡内理财，包括（）
A. 定活互转
B. 同债投资
C. 通知存款
D. 自助贷款
[多项选择]兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供（）服务
A. VIP专家坐席
B. 医疗预约
C. 机场贵宾预约
D. 高尔夫预定
[多项选择]兴业银行电话银行服务号码为（）
A. 95561
B. 4008895561
C. 4001895561
D. 4001195561
[多项选择]兴业银行电话银行的服务对象包括（）
A. 零售客户
B. 企业客户
C. 同业客户
D. 银银平台客户
[多项选择]客户开通“精灵信使”服务，可以通过兴业银行（）渠道申请服务。
A. 手机银行
B. 电话银行
C. 自助发卡机
D. 个人网上银行
[判断题]兴业银行电话银行可以实现7*24小时不间断客户服务。
[多项选择]兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）
A. 信用卡客户查询密码
B. 信用卡客户交易密码
C. 企业客户查询密码
D. 个人客户取款密码
[判断题]客户可以通过手机银行向兴业银行或他行账户进行任意转账汇款。
[多项选择]使用兴业银行手机银行可以通过以下哪几个方式（）
A. ios手机银行客户端
B. wap在线版手机银行
C. 安卓手机银行客户端
D. 短信版手机银行
[单项选择]兴业银行“服务预约台”是兴业银行推出的（）服务平台。
A. B2B
B. O2O
C. C2C
D. B2C
[单项选择]兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。
A. 自助语音服务
B. 自助语音服务、人工服务
C. 银行柜面
[多项选择]目前兴业银行电话银行可以办理的业务有（）
A. 兴业理财
B. 银证业务
C. 任意转账
D. 黄金交易
[判断题]同业网银是指兴业银行通过互联网或其他信息网将同业客户的电脑终端与兴业银行网站相连，实现将银行服务直接送达客户身边的服务系统。
