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[判断题]目前兴业银行电话银行人工服务可以办理的业务有任意转账
[多项选择]目前兴业银行可办理外币储蓄业务的主要币种有（）
A. 美元、港币
B. 日元、欧元
C. 英镑、澳大利亚元
D. 加拿大元、韩币
[判断题]目前兴业银行办理的亚洲国家签证都是单次的
[多项选择]目前兴业银行可以为以下哪些地区的签证申请做代传递业务（）
A. 夏威夷
B. 巴厘岛
C. 澳洲
D. 香港
[单项选择]兴业银行目前的核心业务系统损益核算是采用的（）处理方式
A. 分户计算、分户记账
B. 分户计算、汇总记账
C. 汇总计算、汇总记账
D. 总户计算、分户记账
[判断题]客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。
[单项选择]兴业银行目前暂时不可办理的签证类型是（）
A. 旅游签证
B. 留学签证
C. 商务签证
D. 探亲签证
[多项选择]通过95533电话银行系统可以办理挂失业务的账户类型有（）。
A. 储蓄卡
B. 信用卡
C. 定期一本通
D. 证券卡
[多项选择]个人电话银行如需办理如下业务（），可以直接进线电话银行自助申请。
A. 开通电话银行查询版
B. 修改个人非重要信息
C. 转账汇款
D. 申请或重置查询密码
[判断题]主卡签约了电话银行业务，附属卡可以直接使用电话银行办理账户内转账业务。（）
[判断题]目前兴业银行开办的外币储蓄业务主要币种包括：美元、港币、日元、欧元、英镑、澳大利亚元、加拿大元等。
[多项选择]客户通过电话银行可以办理哪些个人转账业务（）
A. 同名转账
B. 代缴费
C. 电话汇款
D. 订单支付
[多项选择]企业电话银行客户可通过电话银行办理下列哪些业务：（）
A. 企业账户余额查询
B. 企业账户明细查询
C. 企业帐户间转帐
D. 传真服务
E. 企业帐户间汇款
[多项选择]目前兴业银行常用的智能柜台为（）
A. 便携式
B. 袖珍型
C. 穿墙式
D. 大堂式
[简答题]银行如何认定客户通过电话银行办理的业务？
[单项选择]邮政银行可在电话银行办理的业务有（）
A. 西联汇款收汇
B. 定活互转
C. 购买外币理财产品
D. 外汇卡积分查询
[判断题]电话银行查询密码，仅用于电话银行渠道办理业务验证身份使用。
[单项选择]电话银行可以办理的投资理财业务不包含（）。
A. 基金，国债
B. 利得盈
C. 银期直通车
D. 第三方保证金存管
[多项选择]电话银行非签约客户可以拨打电话办理（）业务。
A. 转账、缴费
B. 咨询投诉
C. 紧急挂失
D. 账务查询
