更多"移动跨域工单平均处理时长目标值为（）。"的相关试题:
[单项选择]工单处理合格率基准值为（），目标值为（）。
A. 99.90%，99.96%
B. 98.50%，99.00%
C. 95.50%，97.50%
D. 95.50%，99.00%
[单项选择]海外及台湾商品，24小时＜平均处理时长≤60小时的，给予商品屏蔽的处理；平均处理时长＞60小时，给予（）的处理。
A. 商品屏蔽
B. 商品退款
C. 商品下架
D. 类目清退
[填空题]2013年地市分公司经营业绩考核办法网络质量考核内容中，平均每小区大面积退服时长的考核目标值是（）
[填空题]循环水水质稳定处理的目标值是：（）、垢附着速度。
[单项选择]故障投诉处理时长的计算方法是什么
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
[单项选择]在项目安全目标体系中，下一层的目标控制值应（）于上一层安全目标值。
A. 高于
B. 低于
C. 等于
D. 低于或等于
[单项选择]故障投诉处理时长的计算方法是（）。
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
[单项选择]工单的平均处理时长不低于（）小时。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]目标值由（）决定
A. 圈长
B. 辅导员
C. 民主讨论
D. 作业长
[单项选择]城域网一级光缆单次故障处理时长为（）
A. 3小时
B. 4小时
C. 6小时
D. 2.5小时
[单项选择]照明功率密度的目标值比现行值（）。
A. 高
B. 一样
C. 低
[单项选择]平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到（）
A. 故障处理完成时间
B. 告警消除业务恢复时间
C. 业务恢复时间
D. 告警消除时间
[单项选择]平均故障处理时长是以（）上的故障消除时间为准
A. 代维管理系统
B. EOMS系统
C. 网管
D. PBOSS系统
[单项选择]成型煤配比设定的标准为：每列的目标值在（）以内，每个煤斗的目标值在±1%以内。
A. ±0.25%
B. ±0.5%
C. ±1%
D. ±2%
[单项选择]收费服务质量目标中有理投诉率的目标值是（）
A. ≤1/1000000
B. ≤1/10000
C. ≤1/10000000
D. 以上都不对
[单项选择]新建站/点未移交导致的故障和告警，处理时长超时，根据故障处理办法等同维护单位考核（）
A. 项目经理
B. 工程建设中心
C. 施工单位
D. 代维
[多项选择]目标值设定理由要根据（）
A. 参考上级下达的指标或标准的要求、顾客提出的需求等
B. 通过水平对比，在设备条件、人员条件、环境条件等方面都差不多的情况下，与同行业已经达到先进水平的企业进行比较，制定出也能达到该水平的目标
C. 通过与自身历史上曾经达到过的最好水平比较
D. 通过现状调查，找出症结所在，预计解决程度，测算能达到的水平
