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[单项选择]协同通信以政企客户电话号码为依托，实现（）等多种通信功能的有效集成，为客户提供功能丰富、协同便捷的沟通环境，从而实现及时、高效的通信。
A. 语音、短信
B. 语音、短信、即时通信
C. 语音、短信、即时通信、数据
[单项选择]以下关于采购部门和内部客户交互协同说法错误的是（）
A. 了解客户需求，并为他们提供服务
B. 给他们提供建议
C. 参与跨职能的团队
D. 为它们提供与企业供应商沟通的渠道
[单项选择]玉米vp2、vp5、vp7、vp14突变体会发生胎萌现象，原因是在这些突变体中缺乏：（）
A. 脱落酸
B. 赤霉素
C. 细胞分裂素
D. 乙烯
[单项选择]建立客户档案、分析客户资料、整合资源、协同建立和提升一系列与客户之间卓有成效的（）关系，都促使了分销供应链一体化的实现和客户与企业之间的良性互动，进而完善分销体系，规避市场风险和增强竞争的能力。
A. 亲密无肩
B. 相辅相成
C. “一对一”
D. 命脉
[单项选择]同步是指数字系统的收、发两端要有统一的（），使收端和发端步调一致。
A. 定时标准
B. 时间标准
C. 脉冲时间
D. 脉冲标准
[单项选择]某局扩容改造VP台，以前的VP台通过中继连接，扩容后的VP台采取HW连接，有一台VP台上有4块E1卡，与HWC扩展板的最上8针连接，请确定一下，它可利用的HW资源是（）。
A. 96~99
B. 100~103
C. 104~107
D. 108~111
[单项选择]（）在客户与供应商之间确保物料需求、库存状态、库存目标及补货计划等信息的沟通，并使客户与供应商协同解决由于库存级别不符需要导致的异常情况。
A. 供应协作
B. 需求协作
C. 库存协作
D. 生产排程
[单项选择]要真正实现协同电子商务，有关合作伙伴在操作中达到六方面的协同，下列哪一项不属于协同电子商务要求的协同。（）
A. 预测协同
B. 库存信息协同
C. 采购计划协同
D. 采购订单的执行协同
E. 客户名录等信息的协同
[单项选择]面向消费市场，支持与消费者协同销售、协同市场、协同服务的信息系统是指（）
A. 人力资源
B. 物流
C. 财务
D. 客户关系管理
[单项选择]面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织协同计划的管理系统是指（）
A. 人力资源管理系统
B. 物流管理系统
C. 供应链管理系统
D. 客户关系管理系统
[多项选择]协同管理原则中的协同力量指的是：（）
A. 任课教师
B. 学生家长
C. 社会力量
D. 学校领导
E. 班主任
[多项选择]UAP3300的MRS有120个通道提供VP/CP功能，以下哪些CP/VP混用的组合设计是正确的（）。
A. mix60_60
B. mix90_30
C. cp120
D. fp120
[单项选择]VP业务是指（）。
A. 流媒体业务
B. 视频电话
C. 传真业务
D. 彩信业务
[单项选择]VP点作用不包括（）
A. 品牌形象及品牌文化宣传
B. 表达店铺、卖场的整体形象
C. 引导顾客进入店内、卖场
D. 强调当季或某系列的销售主题或重点
[单项选择]VP台通过HW与排队机连接，启动后正常连接acd和fep。当拨打电话时不能够听到语音，跟踪VP台发现存在要播报的语音文件，请分析一下产生的原因可能是（）。
A. HW电缆故障
B. 配置文件vp.ini中的HW资源顺序与E1卡连接的HW线顺序不一致
C. E1卡服务没有启动
D. 以上描述都不正确
