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[多项选择]保险合同犹豫期内不可受理的保全项目是（）。
A. 退保
B. 更改客户联系方式
C. 部分领取
D. 保单贷款
[单项选择]保单自动垫交、借款期间不可受理或处理的保全项目有（）
A. 退保
B. 保险关系转移
C. 还款
D. 客户资料变更
[多项选择]保险合同处于效力中止状态时，（）保全项目不可受理。
A. 新增附加险
B. 保险合同借款
C. 给付方式变更
D. 自动垫交选择权变更
E. 满期给付
F. 生存金给付
[多项选择]电话中心渠道可受理的保全项目为（）。
A. 有效保单的投保人变更其本人和被保险人的联系地址
B. 续期缴费账号的查询
C. 保险合同代理人查询非本人服务保单信息
D. 被保险人变更其本人的联系地址
[多项选择]短期险定期结算涉及主要保全项目包括（）。
A. 团体被保险人客户资料变更涉及补收费或退费
B. 增加/减少被保险人
C. 增加/减少险种
D. 客户补充告知导致的补/退费
[多项选择]停效保单不可办理的保全项目有（）。
A. 新增附约
B. 终止附约
C. 保单贷款
D. 退保
[单项选择]团体保险的保全服务大致可以分为一般变更类的保险项目、收付费类的保全项目和其他服务类的保全项目。新增或减少被保险人应属于（）
A. 收付费类的保全项目
B. 一般变更类的保险项目
C. 其他服务类的保险项目
D. 一般变更类的保险项目或其他服务类的保险项目
[单项选择] 以下关于保单失效率影响因素的说法中，正确是（）。 ①一般而言，保单失效率随保单年度的增加而增加 ②一般而言，年轻人的保单失效率较中老年人更高 ③大额保单的失效率通常较低 ④当其他情况相同时，女性保单的失效率比男性要低
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
[多项选择]保全撤消包括（）
A. 非系统撤消
B. 自动撤消
C. 人工撤消
D. 系统撤消
[单项选择]与其他团体保险相比，团体养老金业务有一些特有的保全项目，以下不属于团体养老金业务特有的保全项目的是（）
A. 新增被保险人
B. 归属比例变更
C. 领取年龄变更
D. 账户金额转移
[单项选择]保单失效率要受投保人偏好、产品设计和保单属性等多种因素的影响。下列关于保单失效率的说法中，正确的（）。
A. 一般而言，人工交费的保单失效率比银行自动转账的保单失效率低
B. 一般而言，若投保人是寿险公司的新客户，保单失效率要比老客户低
C. 一般而言，月交保费的保单失效率比年交保费的保单失效率低
D. 一般而言，高保额的保单失效率比小额保单低
[单项选择]存在借款的保单失效后，若未能在（）内成功复效，保单状态置为“永久失效”，公司应及时向客户发送解除保单合同通知。
A. 2个月
B. 6个月
C. 一年
D. 二年
[单项选择]寿险公司精算师在评估准备金时必须考虑到未来保单的失效情况，保单失效意味着寿险公司责任的结束。在其他条件相同的情况下，保单失效率越高，保单责任准备金水平将（）。
A. 越高
B. 不变
C. 越低
D. 不确定
[多项选择]税收保全措施包括（）。
A. 冻结纳税人的金额相当于应纳税款的存款
B. 从纳税人的存款中扣缴税款
C. 扣押、查封纳税人的价值相当于应纳税款的商品、货物或者其他财产
D. 扣押、查封、拍卖或者变卖纳税人价值相当于应纳税款的商品、货物或者其他财产
[多项选择]财产保全措施包括（）。
A. 查封
B. 扣押
C. 冻结
D. 没收
[单项选择]下列团体保险的保全服务中，属于收付费类保全项目的是（）
A. 投保人信息变更
B. 保障级别变更
C. 自由格式批改
D. 转账给付银行账户变更
[多项选择]一人办结保全项目有（）。
A. 变更附加险
B. 保险费垫交方式变更
C. 领取方式/领取年龄变更
D. 权益转换
[单项选择]保险公司至少应为客户提供（）和（）两个渠道受理保全及理赔申请，鼓励保险公司探索高效便捷的服务渠道。
A. 电话，网络
B. 网络，柜面
C. 电话，中介
D. 电话，柜面
[多项选择]其他渠道保全服务包括（）。
A. 电话保全服务
B. 终端、网络自助服务
C. 信函申请
D. 第三方代受理
