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[多项选择]失效保单不可受理的保全项目包括（）
A. 新增附加险、保额增加权益
B. 保险合同质押贷款、借款、权益转换
C. 给付方式变更、自动垫交选择权变更、投资转换
D. 保单给付、保单转移
[多项选择]保险合同犹豫期内不可受理的保全项目是（）。
A. 退保
B. 更改客户联系方式
C. 部分领取
D. 保单贷款
[单项选择]保单自动垫交、借款期间不可受理或处理的保全项目有（）
A. 退保
B. 保险关系转移
C. 还款
D. 客户资料变更
[多项选择]保险合同处于效力中止状态时，（）保全项目不可受理。
A. 新增附加险
B. 保险合同借款
C. 给付方式变更
D. 自动垫交选择权变更
E. 满期给付
F. 生存金给付
[单项选择]团体保险的保全服务大致可以分为一般变更类的保险项目、收付费类的保全项目和其他服务类的保全项目。新增或减少被保险人应属于（）
A. 收付费类的保全项目
B. 一般变更类的保险项目
C. 其他服务类的保险项目
D. 一般变更类的保险项目或其他服务类的保险项目
[单项选择]与其他团体保险相比，团体养老金业务有一些特有的保全项目，以下不属于团体养老金业务特有的保全项目的是（）
A. 新增被保险人
B. 归属比例变更
C. 领取年龄变更
D. 账户金额转移
[单项选择]下列团体保险的保全服务中，属于收付费类保全项目的是（）
A. 投保人信息变更
B. 保障级别变更
C. 自由格式批改
D. 转账给付银行账户变更
[多项选择]一人办结保全项目有（）。
A. 变更附加险
B. 保险费垫交方式变更
C. 领取方式/领取年龄变更
D. 权益转换
[多项选择]（）保全项目可由投保人申请。
A. 联系信息变更
B. 职业变更
C. 医保标识变更
D. 客户资料变更
[单项选择]对于已满16周岁未满18周岁的公民，在提供（）的情况下可申请办理保全业务，无需法定监护人代为办理。
A. 结婚证明
B. 收入证明
C. 工作证明
D. 毕业证明
[多项选择]电话中心渠道可受理的保全项目为（）。
A. 有效保单的投保人变更其本人和被保险人的联系地址
B. 续期缴费账号的查询
C. 保险合同代理人查询非本人服务保单信息
D. 被保险人变更其本人的联系地址
[多项选择]短期险定期结算涉及主要保全项目包括（）。
A. 团体被保险人客户资料变更涉及补收费或退费
B. 增加/减少被保险人
C. 增加/减少险种
D. 客户补充告知导致的补/退费
[多项选择]对于允许委托代办的保全项目，可由保全申请资格人委托他人代办相关手续，受托人应提交（）
A. 授权委托书
B. 受托人身份证
C. 委托人身份证
D. 委托人联系电话
[单项选择]建工意外险合同效力中止后，保险合同不能进行除（）以外的任何保全项目
A. 效力恢复
B. 合同变更
C. 合同终止
D. 解除合同
[单项选择]以下（）币种在交通银行只可办理结售汇业务，但不可办理外汇储蓄业务。
A. 瑞士法郎
B. 新加坡元
C. 日元
D. 台币
[填空题]风险代理清收协议生效后，地区资产保全中心应向受托方介绍项目情况，可提供必要的（），并办理交接手续。
[判断题]保全办理中，各类申请书应“正确”、“完整”填写，重要项目不得涂改，其他内容出现错误时，需资格人在涂改处签字确认，单张申请书涂改不得超过2处。
[多项选择]哪些客户不可办理过户业务（）
A. 黑名单
B. 非正常状态
C. 有过户受限
D. 有隔月欠费
