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[判断题]客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡应销毁。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡余额清零后可再次发售。( )
A.正确
B.错误
[单选题]3.402. 第1题
客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡余额清零后可再次发售。()
A.正确
B.错误
[单选题]信用卡卡片有存款余额的,客户可在销卡满()日后至柜台办理销户取现或销户转账。
A.5
B.7
C.20
D.45
[单选题]非实名充电卡不可换卡、挂失、销卡退费,余额不超过( )元,非实名充电卡可在营业厅转换为实名卡。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
[单选题]卡片有存款余额的,客户可在销卡满45日后至()办理销户。
A.客服
B.网上银行
C.手机银行
D.柜台
[单选题]销卡状态显示( ),代表客户已办理销户业务。
A.丢失挂失
B.丢失挂失
C.个人封卡
D.客户销卡
[判断题]充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理,销卡只在发卡省所辖营业厅办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]充电卡销卡后,车联网平台自动发起退费流程,营业网点售卡员应明确告知客户退费时限为( )天,并为客户提供退费进度查询服务。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 20
[单选题]借记卡销卡后_____查询到原卡号;销卡后在网点打印明细_____展示卡号。
A.不能、不能
B.能、能
C.不能、能
D.能、不能
[判断题]原充电卡遗失或信息不可读取的,不能办理换卡业务,但可办理销卡业务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]3.399. 第1题
充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理,销卡只在发卡省所辖营业厅办理。()
A.正确
B.错误
[单选题]福祥卡销卡时必须先销( )。
A.主卡
B.联名卡
C.附卡
D.储值卡
[判断题]卡片完成批量预约换卡后,不能再次进行批量预约换卡或单张换卡,须在撤销预约换卡申请后,方能进行。
A.正确
B.错误
[单选题]3.400. 第1题
原充电卡遗失或信息不可读取的,不能办理换卡业务,但可办理销卡业务。()
A.正确
B.错误