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[判断题]原充电卡遗失或信息不可读取的，不能办理换卡业务，但可办理销卡业务。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]卡片完成批量预约换卡后，不能再次进行批量预约换卡或单张换卡，须在撤销预约换卡申请后，方能进行。
A.正确
B.错误
[单选题]非实名充电卡不可换卡、挂失、销卡退费，余额不超过( )元，非实名充电卡可在营业厅转换为实名卡。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
[单选题]IC卡卡片损坏、到期，持卡人可申请办理换卡。如芯片不可读，先进行电子现金（ ），再做换卡处理，收回损坏卡片。
A.销户申请
B.圈提
C.圈存
D.取款
[单选题]IC卡卡片损坏、到期，持卡人可申请办理换卡。换卡后卡号变更，原卡主账户余额会自动转入（ ）。
A.新卡主账户
B.新卡分账户
C.原卡主账户
D.新卡电子现金账户
[判断题]充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理，销卡只在发卡省所辖营业厅办理。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]3.399. 第1题
充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理，销卡只在发卡省所辖营业厅办理。（）
A.正确
B.错误
[单选题]持借记卡卡片损坏或到期，持卡人需持（ ）到原发卡机构任意网点办理换卡手续。
A.本人有效身份证件和借记卡
B.代理人有效身份证件和借记卡
C.借记卡
D.本人有效身份证件和代理人有效身份证件
[单选题]办理借记卡换卡业务时，借记卡应为本网点所属（）所发的借记卡。
A.二级分行辖内
B.发卡行辖内
C.一级分行辖内
D.全国任意网点
[判断题]对于银行卡信息可能发生泄露的，发卡机构应联系持卡人，提示持卡人尽快换卡或修改密码，不能联系到持卡人且情况紧急的，可采取措施临时锁定持卡人账户。
A.正确
B.错误
[判断题]客户致电办理信用卡损坏换卡业务时，如果电子现金账户仍有余额，需到我行网点办理“贷电卡收回”交易，25天内将电子金额余额转至信用卡主账户。
A.正确
B.错误
[多选题]客户申请办理以薪资卡为目标卡的零星发换卡业务时,可提交哪些资料
A.代发客户经理审核签章的《薪资卡新发、换卡业务客户信息确认表》
B.单位工作证
C.员工卡
D.单位盖章证明
[单选题]同号换卡，换卡后持卡人信息不变，旧卡信息自动关联至新卡（例如主附卡从属关系、卡内定期、短信、手机银行、网银等签约业务）；非同号换卡，除( )自动关联至新卡外，其它签约关系需重新维护。【18年操作规程下册P21】
A.手机银行签约关系
B.主附卡从属关系
C.短信签约关系
D.网银签约关系
[判断题]借记卡换卡业务只能客户本人亲自办理，不允许代理。（）
A.正确
B.错误
[单选题]单位结算卡补/换卡( )办理【18年操作规程下册P58】
A.须到卡的主账户开户网点
B.同一法人行社的任意一家网点
C.新变更的网点
[单选题]同号换卡激活可在（）办理。
A.原换卡网点
B.开户网点
C.一级分行辖内
D.全国任意网点
[多选题]银行卡换卡后,应根据各个产品签约关系转移的规则及时提醒客户办理相应的签约关系转移手续。下列 () ,需在换卡后通过重新签约完成签约关系的转移。
A.约定跨行汇款
B.基金(直销)
C.浦发金
D.第三方存管
E.专项理财(理财产品销售平台销售)
F.银保通
