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[单选题]车站售票窗口在窗口正上方设置窗口屏，显示（ ）等信息。
A.窗口号、窗口功能、售票员工号或状态
B.窗口号、窗口功能、工作时间或状态
C.窗口号、窗口功能、工作时间或当前时间
D.车站、窗口功能、工作时间或状态
[单选题]高铁车站及普速大、中型车站在窗口正上方设置（ ）屏，显示窗口号、窗口功能、工作时间或状态等信息。
A.电子
B.显示
C.多功能
D.窗口
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》在窗口正上方设置（），显示窗口号、窗口功能、工作时间或状态等信息。
A.引导屏
B.状态屏
C.窗口屏
D.功能屏
[单选题]车站售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示（ ）等信息。
A.售票人员工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片
B.售票人员姓名、岗位、工号
C.售票人员姓名、工号、投诉电话
D.售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片
[单选题]售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色（ ）照片等信息。
A.红底
B.白底
C.蓝底
D.绿底
[判断题]售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色红底照片等信息。
A.正确
B.错误
[多选题]在售票窗口正上方设置窗口屏，显示（ ）等信息。
A.窗口号
B.窗口功能
C.工作时间
D.状态
[单选题]售票窗口设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）人。
A.20
B.10
C.15
D.25
[单选题]大型普速车站售票窗口有（ ），同步显示售票员操作的售票信息。
A.窗口屏
B.余票信息屏
C.对外显示屏
D.进站屏
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速小型车站售票窗口设置、开放适应客流量。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），车站售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面二寸工作服彩色白底照片等信息。
A.正确
B.错误
