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[单选题]依据ISO9001：2015标准，在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应对（ ）进行评审。
A.顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求
B.顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
C.与以前表述不一致的合同或订单要求
D.组织规定的要求及适用于产品和服务的法律法规要求
E.以上都是
[判断题]依据ISO9001:2015标准，组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制，以确保持续地符合要求。
A.正确
B.错误
[判断题]依据ISO9001：2015标准，产品和服务的要求包括适用的法律法规要求和组织认为的必要要求。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001：2015标准，组织应确定外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。组织应：（ ）。
A.确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中
B.规定对外部供方的控制及其输出结果的控制
C.确保必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求
D.以上都是
[判断题]依据ISO9001:2015标准，组织在确定需要应对的风险和机遇时只需考虑组织内部的实际情况，不用考虑到外部环境因素和相关方提及的要求。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001：2015标准，组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，（ ）组织应进行评审。
A.在承诺向顾客提供产品和服务之前
B.在承诺向顾客提供产品和服务之后
C.以上都可以
[单选题]依据ISO9001：2015标准，组织应保留有关产品和服务放行的成文信息，成文信息应包括：（ ）。
A.符合接收准则的证据
B.可追溯到授权放行人员的信息
C.A+B
[单选题]依据ISO9001：2015标准，组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力，确定并实施对外部供方的（ ）的准则。
A.评价
B.选择
C.绩效监视
D.再评价
E.以上都是
[判断题]依据ISO9001:2015标准，当出现不合格时，包括来自投诉的不合格，组织应对不合格作出应对，并在适用时采取措施以控制和纠正不合格、处置后果。评审和分析不合格，确定不合格的原因，确定是否存在或可能发生类似的不合格，评价是否需要采取措施以消除产生不合格的原因，实施所需的措施，评审所采取措施的有效性，需要时更新在策划期间的确定的风险和机遇，需要时变更质量管理体系。
A.正确
B.错误
[判断题]依据ISO9001:2015标准，为应对不断变化的需求和发展趋势，组织应审视现有的知识，确定如何获取或接触更多必要的知识和知识更新。
A.正确
B.错误
[判断题]依据ISO 9001标准，在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织需评审顾客规定的要求，顾客没有明示的要求不用评审。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001：2015标准，在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（ ）。
A.产品和服务的要求得到规定
B.提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C.A+B
D.A或B
[单选题]依据ISO9001：2015标准，机遇可导致（ ），以应对组织或其顾客分需求。
A.采用新实践、利用新技术
B.推出新产品
C.开辟新市场、赢得新顾客
D.建立合作伙伴关系
E.以上都是
[单选题]依据ISO9001：2015标准，在策划质量管理体系时，组织应确定需要应对的风险和机遇以（ ）。
A.确保质量管理体系能够实现其期望和结果
B.增加有利影响
C.预防或减少不利影响
D.实现改进
E.以上都是
[单选题]依据ISO9001:2015标准，“产品”这一术语，是指在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织能够产生的输出。产品包括（ ）。
A.硬件产品
B.软件产品
C.流程性材料
D.以上都是
[单选题]依据ISO9001：2015标准，组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是（ ）。
A.产品标准
B.从失败和成功项目得到的经验教训
C.学术交流
D.专业会议
[单选题]依据ISO9001：2015标准，产品防护包括标识、处置、（ ）以及保护等。
A.污染控制
B.包装
C.储存
D.传输或运输
E.以上都是
[单选题]依据ISO9001：2015标准，组织应依据（ ）策划、制定、实施和保持审核方案，审核方案包括频次、方法、职责、策划要求和报告。
A.有关过程的重要性
B.对组织产生影响的变化
C.以往的审核结果
D.以上都是
[单选题]依据ISO9001：2015标准，下列针对应对风险的选项描述错误的是（ ）。
A.规避风险
B.为寻求机会承担风险
C.风险越大，机会越大，所以应不顾一切的挑战风险
D.改变风险的可能性或后果
E.消除风险源
