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发布时间:2023-11-08 07:52:57

[单选题]依据ISO9001:2015标准,在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应对( )进行评审。
A.顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求
B.顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
C.与以前表述不一致的合同或订单要求
D.组织规定的要求及适用于产品和服务的法律法规要求
E.以上都是

更多"[单选题]依据ISO9001:2015标准,在承诺向顾客提供产品和服务"的相关试题:

[判断题]依据ISO 9001标准,在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织需评审顾客规定的要求,顾客没有明示的要求不用评审。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001:2015标准,在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保( )。
A.产品和服务的要求得到规定
B.提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C.A+B
D.A或B
[单选题]依据ISO9001:2015标准,组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,( )组织应进行评审。
A.在承诺向顾客提供产品和服务之前
B.在承诺向顾客提供产品和服务之后
C.以上都可以
[判断题]依据ISO9001:2015标准,监视顾客感受的例子可包括顾客调查、顾客对交付产品或服务的反馈、顾客座谈、市场占有率、顾客赞扬、担保索赔和经销商报告。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001:2015标准,顾客提供的财产可以是( )。
A.来料加工的原材料、半成品
B.顾客委托运输的货物
C.顾客提供的设备、知识产权
D.以上都是
[判断题]依据NGQP25《产品检试验及放行控制程序》,如果顾客急需,在产品标准或技术协议中规定的检验和测试项目未完成之前,可放行产品。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001:2015标准,顾客可以采用( )提出与产品有关的要求。
A.书面合同
B.电话订货
C.任何适宜的方式
D.电子邮件
[单选题]依据ISO9001:2015标准,最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审,以确保其持续的( ),并与组织的战略方向保持一致。
A.适宜性
B.充分性
C.有效性
D.以上都是
[判断题]依据ISO 9001:2015标准,在策划的安排已圆满完成之前,可向顾客放行产品和交付服务。
A.正确
B.错误
[单选题]组织在给顾客提供产品的同时,应该给顾客提供的资料是()。
A.产品配方
B.产品执行标准
C.产品设计文件
D.产品生产工艺
[判断题]依据ISO9001手册识别的质量体系范围,公司产品均直接执行国际国外/国家/行业标准或顾客提供的标准或技术协议,ISO9001:2015标准8.3产品的设计开发不适用。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001:2015标准,“产品”这一术语,是指在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织能够产生的输出。产品包括( )。
A.硬件产品
B.软件产品
C.流程性材料
D.以上都是
[判断题]依据ISO9000:2015标准,产品是指至少有一项活动必须在组织和顾客之间的组织的输出。
A.正确
B.错误
[判断题]依据ISO9001:2015标准,由于相关方对组织稳定提供符合顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力具有影响或潜在影响,因此,组织应确定与质量管理体系有关的相关方以及与质量管理体系有关的相关方的要求。应监视和评审这些相关方的信息及其相关要求。
A.正确
B.错误
[单选题]依据NGQP12《产品要求确定与评审控制程序》规定,( )负责了解和确定顾客对产品有关的要求,参与所有类型的合同评审,并保持与顾客的沟通。
A.研发部门
B.销售部门
C.市场部
D.科技质量部
[判断题]依据ISO9001:2015标准,处置或控制顾客财产时,无需和顾客沟通。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001:2015标准,顾客财产不包括( )。
A.顾客的知识产权
B.顾客指定采购的配套件
C.顾客的个人信息
D.顾客提供的原材料
[单选题]依据IS09001:2015标准,监视顾客感受的例子可包括( )、顾客赞扬、担保索赔和经销商报告。
A.顾客调查
B.顾客对交付产品或服务的反馈
C.顾客座谈
D.市场占有率分析
E.以上都是

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