[单选题]在车站范围内发生乘客疑似重大疫情时，运营分公司内部第一发现人第一时间报( )。
A.站长
B.值班站长
C.行车调度
D.信息调度

更多"[单选题]在车站范围内发生乘客疑似重大疫情时，运营分公司内部第一发现人"的相关试题:

查看答案

[单选题]车站发生乘客或车站工作人员被劫持的事件需汇报___。
A.行调
B.环调
C.电调
D.信调

查看答案

[判断题]当车站发生乘客受伤事件引发媒体关注时，车站在未经授权时不得接受任何采访，各岗位需做好应对记者暗访的准备工作，遵循信息归口管理原则。( )
A.正确
B.错误

查看答案

[多选题](　　)41、《重庆轨道交通地铁系统运营突发事件应急处置预案》中车站发生乘客坠轨时，车站人员的应急处理说法正确的是
A.值班站长组织安排车站机动人员到站台加强维护秩序，设立隔离区。疏散围观乘客，稳定乘客情绪
B.车站人员发现有人坠轨，第一时间按压站台“紧急停车按钮”
C.值班站长立即报告行车调度员、安全质量管理部、市公安局轨道交通分局、120
D.车站人员做好坠轨乘客的安抚工作，让乘客控制好情绪，远离带电区域，做好自我保护，避免二次伤害

查看答案

[简答题]当车站发生紧急情况或有乘客需要帮助时，车站须通过人工广播对乘客进行公共语音服务。当车站广播操控终端出现故障时，车站人员使用值班员操作台上的后备广播控制盒进行语音广播。人工广播要求使用普通话，广播内容应（　　　）。 A、简洁明了 B、语气紧急 C、语速适中 D、语气柔和 E、可使用方言

查看答案

[单选题] 根据《运营总部事故处理规则》,车站发生乘客踩踏事件,列为( )安全事件。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级

查看答案

[判断题](　　)278、乘客购买公司纪念票要求车站马上提供报销凭证：由车站请示分公司票务管理室发票管理员后直接撕取通卡定额发票给乘客。
A.正确
B.错误

查看答案

[简答题] 原则上乘客应于日内归还雨伞,借出车站向乘客做好解释,请乘客凭押金单乘客联到车站
归还便民伞并。(1.0 分)

查看答案

[单选题]车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行（），及时提供帮助，若无法提供帮助，则向车控室汇报。
A.乘客满意原则
B.及时原则
C.百分百回复原则
D.首问责任制

查看答案

[简答题] 车站特殊乘客与客流情况，巡视车站时重点关注特殊乘客，例如、携带大件行李乘客、、
精神异常乘客且无家属陪同、小学生、酗酒乘客等，(1.0 分)