更多"[多选题]根据客户维系策略的内容，下面说法正确的是："的相关试题:
[单选题]根据客户拜访的相关内容，下面说法正确的是：
A.了解客户公司信息的目的是为了击垮客户
B.了解客户公司信息的目的是为了击垮竞争者
C.在客户公司信息中，比较重要的一点是要了解到关键决策者是谁
D.了解客户财务状况，主要是了解客户有没有购买能力
[多选题]根据客户价值发掘维度的相关内容，下面说法正确的是：
A.当我们向客户询问内部信息时，客户能够如实相关，属于初级内线
B.当发现有对于我们有价值的信息时，会主动告知我们，属于高级内线
C.首先建立基层客户关系，之后逐级向上发展，是一种难度最低的方式
D.从高向低发展客户关系是最简单的
[多选题]根据日常的客户维系的相关内容，对客户需求的跟进，主要从哪些方面开展？
A.服务改进措施
B.产品质量改进
C.对手动态跟进
D.商机分析管理
[多选题]根据客户关系管理的相关内容，下面关于高层客户关系的说法正确的是：
A.高层客户架子太大，不容易接近
B.高层拥有决策权
C.一般只有双方的领导才能见面，一般营销员还是不见了吧
D.高层领导往往不负责具体事务，可是高层的态度对于中层的执行有着决定性的影响
[多选题]根据客户关系管理的相关内容，下面关于高层客户关系的说法错误的是：
A.高层客户架子太大，不容易接近
B.高层拥有决策权
C.一般只有双方的领导才能见面，一般营销员还是不见了吧
D.高层领导往往不负责具体事务，可是高层的态度对于中层的执行有着决定性的影响
[单选题]根据商务谈判中的让步策略，下面说法错误的是：
A.应提前界定谈判的主要目标和次要目标。
B.商务谈判中，绝对不能让步。
C.让步的幅度越来越小、越来越困难，给对方造成“没有空间，已到底线”的感觉，降低谈判的期望值。
D.为自己找到一个更高权威是一种有效的谈判方式。
[多选题]根据商务谈判中的让步策略，下面说法正确的是：
A.应提前界定谈判的主要目标和次要目标。
B.绝对不可以考虑让步。
C.让步的幅度越来越小、越来越困难，给对方造成“没有空间，已到底线”的感觉，降低谈判的期望值。
D.为自己找到一个更高权威是一种有效的谈判方式。
[单选题]根据客户关系管理的内容，我们知道维系是什么样的过程？
A.竞争
B.守擂
C.守候
D.抢夺
[判断题]根据客户关系管理的相关内容，高层客户公关的原则是投其所好，加大客情维系成本。
A.正确
B.错误
[单选题]根据客户拜访的相关内容，下面对了解客户个人信息的说法正确的是：
A.是一种侵权行为
B.是为了更好的了解客户，推荐我公司的产品
C.是为了做市场调查
D.为了和客户称为朋友
[单选题]根据拜访客户的内容，下面开场白错误的是：
A.“刘总，您好！好久不见了！”
B.“李女士，好久没见到您啦，您越来越漂亮了”
C.“方主任，这次我来的目的是介绍我们公司的这款产品，如果您要是办理的话，我可以给您个8折优惠”
D.“杨经理，您好！上次您说的那个事情呀，我回去跟领导仔细的商量了一下，有个解决方案，一会我跟您介绍下”
[多选题]关于商务谈判中的砍价策略下面说法正确的是：
A.通过抬高竞争对手的优势、故意降低竞争对手的报价等方式给对方制造压力，迫使对方降低价格。
B.通过承诺未来会长期合作引导客户关注长远利益，做出适当让步。
C.通过强调己方的采购规模和由此产生的长期的使用费用，夸大己方的宣传影响力说服对方降低价格。
D.不达目的不罢休
[单选题]关于商务谈判中的砍价策略下面说法不正确的是：
A.通过降低竞争对手的优势、故意抬高竞争对手的报价等方式给对方制造压力，迫使对方降低价格。
B.通过承诺未来会长期合作引导客户关注长远利益，做出适当让步。
C.通过强调己方的采购规模和由此产生的长期的使用费用，夸大己方的宣传影响力说服对方降低价格。
D.学会大吃一惊
[多选题]根据客户拜访的相关内容，下面属于客户公司信息的是：
A.所属行业
B.财务状况
C.客户兴趣爱好
D.业务状况
[多选题]根据客户拜访的相关内容，下面属于客户个人信息的是：
A.个人姓名
B.联系电话
C.职务
D.个人隐私
[单选题]根据客户拜访的相关内容，下面不属于客户公司信息的是：
A.所属行业
B.财务状况
C.客户兴趣爱好
D.业务状况
