更多"[单选题]A-B-J-005 5 2 1加油站在服务方面,要做到一视同"的相关试题:
[判断题]
中国石化加油站加油操作的流程是加油八步法,八步法指的是加油服务操作中的八个要点,而不是八个步骤。
A.正确
B.错误
[判断题]( )茶艺从业人员在工作中,要做到主动、热情、耐心、周到,而且诚实守信,一视同仁,作为报酬,可以收点小费。
A.正确
B.错误
[判断题]( )茶艺从业人员在工作中,要做到主动、热情、耐心、周到,而且诚实守信,一视同仁,不能向顾客收取小费。
A.正确
B.错误
[判断题]( )茶艺从业人员在工作中,要做到主动.热情.耐心.周到,而且诚实守信,一视同仁,作为报酬,可以收点小费。
A.正确
B.错误
[单选题]Internet提供的各种服务中,()指的是远
程登录服务.
A.A:FTP
B.B:Usenet
C.C:Telnet
D.D:Gopher
[简答题]降低线损的技术措施中的建设措施指的是哪几方面?
[多选题]5S3D中三定指的是哪几个方面的内容( )
A.定点
B.定容
C.定量
D.定距
[判断题]加油站在进行卸油作业时,如遇特殊情况,与该罐相连的加油机可以继续加油作业。( )
A.正确
B.错误
[单选题]B-C-B-001 5 2 2
加油站在为车辆加油时,其作业流程中比较重要是询问、加油、( )、礼貌送客四步。
A. 引车入站
B. 结算货款
C. 擦拭车窗
D. 宣传油品知识
[单选题]企业文化的整合功能指的是它在（ ）方面的作用
A.批评与处罚
B.凝聚人心
C.增强竞争意识
D.自律
[单选题]某加油站在给摩托车加油时违规操作，用塑胶桶给摩托车加油，有少量汽油泄漏，被另一位吸烟的员工不慎引燃，火势蔓延造成火灾，这种火灾属于（ ）。
A.A类火灾
B.B类火灾
C.C类火灾
D.D类火灾
[判断题]加油站在卸油、加油过程中发生冒油时,应立即用水冲洗。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]加油站在卸油结束后,稳油十五分钟后方可进行加油作业。( )
A.正确
B.错误
[判断题]
加油站的服务内容十分丰富,它涉及到加油站整体服务环境,员工的仪容仪表、服务程序和服务态度、顾客用油咨询、道路问询及车辆的清洗、维修和保养、便利店经营等。( )
A.正确
B.错误
[单选题]7.对审计数量方面的衡量，即要求审计证据的数量足以支持审计意见的形成，指的是审计证据的（ ）。
A.充分性
B.适当性
C.准确性
D.及时性
[单选题]技术价值体现在技术与自然的关系方面.指的是:( )。
A.利用自然、改造自然、保护自然
B.利用自然、改造自然
C.保护自然
D.促进生产发展、解放生产力、改变生活方式
[判断题]建设单位“不得压缩合同约定的工期”指的是不得单方面压缩工期。( )
A.正确
B.错误
[单选题]热情周到，指的是铁路运输服务的A.及所要达到的效果。
A.优质程度
B.运输过程
C.礼貌待客
D.关心程度
