更多"[单选题]宾客提出“芙蓉鸡片怎么没见鸡片”的问题时,服务员应( "的相关试题:
[判断题]宾客提出食物变质要求取消时,经沟通了解确认未变质,需餐厅经理出面解释。()
A.正确
B.错误
[单选题]1957年4月,刘少奇在上海市委党员干部大会上阐述人民内部矛盾问题时,提出人民内部矛盾的主要表现及其主要原因都是( )。
A. 分配问题
B. 阶级问题
C. 政治问题
D. 思想问题
[单选题]( )是指饭店根据宾客所提出的确切主题或为了营造节日气氛而精心策划的餐娱活动。
A.客房送餐
B.外卖服务
C.主题庆祝活动
D.鸡尾酒会
[单选题]不能立即回答司乘人员提出的问题时( )。
A.等一下,我查查看
B.请稍等,立即查询
C.请稍候,立即为您查询
D.请您耐心等待
[判断题]智家工程师在回答客户提出的问题时要执行“首问负责制”。
A.正确
B.错误
[判断题]茶艺师与宾客交谈过程中,在双方意见各不相同的情况下,可以直接提出否定的意见。( )
A.正确
B.错误
[多选题]验收发现质量问题时,验收人员应及时告知(____)提出整改意见。
A.项目管理单位
B.施工单位
C.监督单位
D.审查单位
[单选题]在西式正餐服务中,当宾客步入餐厅就座后,服务员应在( )之内前来接待宾客,为宾客点菜。
A.5分钟
B.3分钟
C.2分钟
D.1分钟
[单选题] 党的十一届三中全会在讨论经济问题时,完全同意邓小平提出的关于()的论断。(出题单位:天津社会科学院)
A.发挥市场自由
B.发扬经济自主
C.发扬经济民主
[判断题]当用户提出咨询或投诉问题时,如不属于本部门职责范围内的,智家工程师可不予应答。
A.正确
B.错误
[判断题]验收发现质量问题时,验收人员应及时告知物资部门、制造厂家,提出整改意见,填入“厂家到货记录”,报送运检部门。
A.正确
B.错误
[判断题]验收发现质量问题时,被验收人员应及时告知项目管理单位、施工单位,提出整改意见,填入“隐蔽工程验收记录”(见直流五通《国家电网公司直流换流站验收管理规定》附录A5),报送运检部门。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在与客户沟通过程中,如遇到客户提出咨询或投诉问题时,只要不属于本部门职责范围内的,智家工程师可不予应答。
A.正确
B.错误