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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,广播内容以方便旅行生活为主。始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、( )、禁止吸烟等内容。
A.列车情况介绍
B.列车情况介绍以及禁止携带危险品
C.艾滋病介绍以及禁止携带危险品
D.生活常识介绍以及禁止携带危险品
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车终到前,始发前及途中检查发现的列车上部设备设施问题已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由()签字确认后交车辆乘务员。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播内容以()为主。始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
A.旅行安全
B.方便旅行生活
C.沿途风光
D.风土人情
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部()进行检查,发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照()分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,列车广播始发前,播放( )等内容。
A.旅客引导
B.行李摆放提示
C.列车情况介绍
D.禁止携带危险品、禁止吸烟
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
A.正确
B.错误