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[单选题]十号线售票员充值过程中出现异常情况,值班员(客运)在为该售票员进行结账工作时,结算时需在( )录入相关信息,
A.车票信息栏
B.特殊情况票款管理
C.BOM
D.备注栏
[单选题]单选题:十号线售票员充值过程中出现异常情况值班员(客运)在为该售票员进行结账工作时结算时需在( )录入相关信息
A.车票信息栏
B.特殊情况票款管理
C.BOM
D.备注栏
[单选题]单选题:十号线售票员充值过程中出现异常情况,值班员(客运)在为该售票员进行结账工作时,结算时需在( )录入相关信息,
A.车票信息栏
B.特殊情况票款管理
C.BOM
D.备注栏
[单选题]十号线售票员售卖期间若有追加车票/备用金、预收款及异常情况(如发售前及发售过程车票异常、车票充值异常、交接不清相关情况)需填写( ),以记录售卖过程中的发生的异常情况。
A.《售票结算单》
B.《乘客事务处理单》
C.《特殊票款交接记录表》
D.《值班员(客运)交接班簿》
[单选题]单选题:十号线售票员售卖期间若有追加车票/备用金、预收款及异常情况(如发售前及发售
过程车票异常、车票充值异常、交接不清相关情况)需填写( ),以记录售卖过程中的发生的异常
情况。
A.《售票结算单》
B.《乘客事务处理单》
C.《特殊票款交接记录表》
D.《值班员(
客运)交接班簿》
[单选题]人工售票、充值或售卡过程中,售票员应( ),做到准确、规范。
A.唱收唱付
B.验收纸币
C.电子收费
D.不设找零
[单选题]当车站发生售票员、客运值班员出现工号误用的情况或客运值班员交接班长短款50元及以上时,应当在发生后的( )内填报《书面调查函》,交至票务中心。
A.3日
B.3个工作日
C.5日
D.5个工作日
[单选题]当车站发生售票员、客运值班员出现工号误用的情况或客运值班员交接班长短款( )元及以上时,应当在发生后的3个工作日内填报《书面调查函》,交至票务中心。
A.20
B.40
C.50
D.100
[判断题]手提金库钥匙由售票员上岗时,从当班客运值班员处借出,夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员。( )
A.正确
B.错误