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发布时间:2023-10-05 22:45:43

[单选题]人工售票、充值或售卡过程中,售票员应( ),做到准确、规范。
A.唱收唱付
B.验收纸币
C.电子收费
D.不设找零

更多"[单选题]人工售票、充值或售卡过程中,售票员应( ),做到准确、规范"的相关试题:

[填空题]轨道交通系统的售票方式包括完全的人工售票方式、()、()和系统外售票。
[填空题]轨道交通系统的售票方式包括完全的人工售票方式、 、 和系统外售票。
[判断题]售票人员结束售票或离开票厅时,必须退出半自动售票系统及一卡通充值机的登陆。
A.正确
B.错误
[单选题]全国充值卡仅可以在全国范围内所有的售卡网点进行充值。()[1.0]
A.是
B.否
[单选题]自动售票机、充值设备上或自动售票机和充值设备附近应有醒目、明确、详尽的( )。
A.操作说明
B.故障报修电话
C.票价说明
D.维修说明
[单选题]售卡网点的全国充值卡应( )盘点一次。[1.0]
A.每天
B.每半个月
C.每月
D.每年
[判断题]-F-B-050 1 1 1
全国充值卡仅可以在全国范围内所有的售卡网点进行充值。()
A.正确
B.错误
[判断题] ( )消费限制功能仅对记名加油卡有效,客户在售卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中,客户可以随时到售卡充值网点提出变更并更新卡片。
A.正确
B.错误
[多选题] 单位客户管理人员持车队主卡到售卡充值网点可限定()。
A.油品种类
B.司机姓名
C.便利店商品种类
D.加油车号
[单选题]丢失负责保管的半自动售票机、自动售票机充值密钥卡,或一次丢失 3张及以上的AFC系统消费密钥卡的,应定性为( )。
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
[单选题]单选题:丢失负责保管的半自动售票机、自动售票机充值密钥卡,或一次丢失3张及以上的AFC系统消费密钥卡的,应定性为( )。
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
[单选题]单选题:丢失负责保管的半自动售票机、自动售票机充值密钥卡或一次丢失3张及以上的AFC系统消费密钥卡的应定性为( )。
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
[单选题]单选题:丢失负责保管的半自动售票机、自动售票机充值密钥卡,或一次丢失 3张及以上的
AFC系统消费密钥卡的,应定性为( )。
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
[多选题] 售卡充值网点为客户提供账单服务的内容包括()。
A.单位客户交易明细
B.客户账单服务
C.余额查询
D.个人客户交易明细
[判断题] ( )售卡充值网点可通过加油站管理系统,开展加油卡异常数据筛查核实工作,对储值频次较多、金额较大的疑似异常卡片对比视频监控进行复核,对于套利、套现等违规行为,及时上报地市公司。
A.正确
B.错误
[单选题] 积分是中国石油为持续回报加油卡客户,培育忠诚客户而采取的有效办法,可以实现“售卡、充值、消费、( )”的良性循环。
A.售卡
B.充值
C.员工增收
D.积分兑换

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