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[判断题]在解决冲突的方式中，不能采取迁就或随和的方式。
[判断题]解决冲突的方式应该被确定下来，不需要考虑各国差异。
[单项选择]小张领导的小组像其他组织一样，难免会发生一些冲突。那么，解决冲突的方式可以是（）
A. 对抗
B. 回避
C. 迁就
D. 以上都是
[填空题]两维方式解决冲突常常考虑：（）、（）、回避、迁就、妥协等解决方式。
[多项选择]解决冲突的人际性策略方式包括（）。
A. 竞争型
B. 回避型
C. 妥协型
D. 合作型
[单项选择]运用沟通方式解决师生冲突的六步骤中不包括（）。
A. 关怀学生
B. 确定问题
C. 决定方案
D. 评价结果
[单项选择]采用（）方式解决冲突的人一般拥有活力，他们认为冲突是自然的。
A. 合作式
B. 竞争式
C. 回避式
D. 通融式
[简答题]什么是渠道冲突？冲突的原因是什么？如何解决渠道冲突？
[多项选择]公司制企业可能存在经营者和股东之间的利益冲突，解决这一冲突的方式有（）。
A. 解聘
B. 接收
C. 收回借款
D. 授予股票期权
[多项选择]解决自然人国籍消极冲突的方式主要有（）
A. 以自然人的住所地国为其国籍
B. 以自然人惯常居所地国籍为准
C. 令自然人先行确定的国籍为准
D. 以法院地国籍为准
[多项选择]解决冲突的人际性策略的典型方式有（）。
A. 竞争型
B. 回避型
C. 体谅型
D. 合作型
E. 妥协型
[判断题]解决学校组织冲突的有效方式是“有错必罚”
[多项选择]以下业务冲突的是（）
A. 同振、无条件呼转
B. 无条件呼转、协同通信
C. 来电显示和同振
D. 来电显示和去电不显示
[填空题]按经营广告业务的范围，一般把广告公司分为（）和专项服务广告公司。
[单项选择]某广告公司是一个大型的广告公司，其业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，所以以下哪种组织结构能最好的完成公司的业务要求（）。
A. 直线型
B. 矩阵型
C. 职能型
D. 网络型
[单项选择]冲突规范对于解决法律冲突而言，其作用是（）
A. 直接的
B. 间接的
C. 根本的
D. 决定性的
[简答题]某广告公司是一家以户外广告位主要业务的广告公司，公司经过三年的艰苦创业，终于有了稳定客户和收益，在业内也有了一定的知名度，为了业务有更好的发展，今年开始，公司不惜重金聘请猎头公司为企业招聘高级人才，这些人才均有行业内知名公司的工作背景或是有海外背景，所聘的人员不仅薪资高，而且都是经理以上的职位，半年来，公司60%的以上的经理人都是外聘的“空降兵”。但让公司总经理没有料到的是，这些外聘的经理人大多呆不到半年就走了，而且还从几个骨干老员工也辞职了。
如在市场部，新聘的市场经理李就是美国博士刚毕业的“海归”，对于这样空降过来的学院派海归，原来市场部的老员工非常不满意，尤其是张，他和老板一起创业，业绩一直优秀，原来以为这个职位肯定是自己的，可李的到来，只能让张做一个副经理。李从开始上任起就发现下属不能够好好配合，而且自己在国外学习到的很多新方法由于没有资金和人力的支持也不能得到顺利的实施。干了半年，李心灰意冷，跳槽到另外一家公司去了，而张对自己在公司发展的失去了信心，跳槽到另一家公司做销售经理去了。应该如何改进目前的招聘状况？
