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[单选题]某旅行社在提供组团旅游服务时有欺诈旅游者的行为，那么该旅行社应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为旅游者支付旅游服务费用的（ ）。
A.1倍
B. 2 倍
C. 3 倍
D. 4 倍
[单选题]导游员小张违反合同约定，中止对旅游者提供旅游服务，那么旅行社应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额的（ ）作为违约金？
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 30%
[单选题] 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）。
A.一倍
B.二倍
C.三倍
D.五倍
[多选题]旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团，下列旅游服务项目中，属于旅游者可选择的有（ ）。
A.节目欣赏
B.早餐
C.住房
D.导游讲解
E.风味餐
[判断题]旅行社和旅游者对包价旅游服务合同变更的内容约定不明确的，推定为变更。
（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当在指定的银行存入旅游服务质量保证金（ ）。
A.20 万元
B.120 万元
C.140 万元
D.160 万元
[多选题]依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游者有下列行为（ ）， 将被纳入“旅游不文明行为记录”。
A.违反旅游场所规定，严重扰乱旅游秩序
B.违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯
C.不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动
D.违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯
E.参与赌博、色情、涉毒活动
[判断题]某旅行社导游员小张带团入住某酒店，被告知现有客房数量不足，无法按照与旅行社订立的旅游服务合同接待团队所有游客，因此该酒店不需要承担继续履行的违约责任。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]按照《旅行社老年旅游服务规范》，以下说法正确的有（ ）。
A.人数超过 50 人需配随团医生
B.老年游客连续游览时间不宜超过 3 小时
C.连续乘坐汽车时间不超过 3 小时
D.老年团的领队要具备紧急救护技能
E.连续乘坐汽车时间不应超过 2 小时
[判断题]旅游者的不文明行为受到行政处罚或者法院判决承担责任的，“旅游不文明行为记录”信息保存期限为 1-3 年。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]旅游者的不文明行为未受到法律法规处罚，但造成严重社会影响的，“旅游不文明行为记录”信息保存期限（ ）。
A.2 年
B.3 年
C.1-3 年
D.2-3 年
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加的赔偿金额为（ ）。
A.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的4倍
B.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍
C.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍
D.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍
[判断题]某旅行社组团 30 人前往内地某城市旅游，其中有 3 名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符，并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉该旅行社，这种投诉称为共同投诉。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]世界旅游日是由世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日,定于每年的
（ ）。
A.5 月 19 日
B.5 月 29 日
C.9 月 17 日
D.9 月 27 日
[判断题]某旅行社未与旅游者协商，直接指定某玉器购物点，并非法获利 1 万元。针对这种违法行为，旅游主管部门可以对该旅行社并处 2 万元罚款。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]根据《旅游法》规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过（ ） 途径解决。
A.双方协商
B.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
C.根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向监察机关提出申诉
E.向人民法院提起诉讼
