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[多项选择]劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。
A. 人格素质
B. 心理结构素质
C. 情商
D. 心理功能素质
[多项选择]人力资源的质量包括（）
A. 思想素质
B. 文化技术素质
C. 生理心理素质
D. 综合素质
[多项选择]对劳动者个人的人力资源投资主要包括哪些内容？（）
A. 生理性投资
B. 精神性投资
C. 教育性投资
D. 发展性投资
[多项选择]人力资源的质量综合体现在劳动者个体和整体的（）。
A. 健康情况
B. 知识水平
C. 技能水平
D. 劳动态度
[判断题]劳动者的文化技术素质是是人力资源质量的核心部分。
[多项选择]人力资源服务是为劳动者求职、用人单位招聘、人力资源开发配置提供的各类活动，其主要包括（）。
A. 职业介绍和职业指导、人力资源素质测评
B. 高级人才寻访举办人力资源交流会
C. 人力资源互联网信息服务
D. 受用人单位或者劳动者委托，代办社会保险事务
[多项选择]企业人力资源的质量统计包括（）方面。
A. 文化素质统计
B. 技能素质统计
C. 工程技术人员平均技术水平及其提高率统计
D. 报告期的平均人数
E. 期初的时点人数
[判断题]劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。（）
[多项选择]人力资源质量开发包括（）。
A. 自我开发
B. 培养性开发
C. 使用性开发
D. 政策性开发
[单项选择]劳动者年满（）周岁，可以通过人力资源服务机构、人力资源招聘活动、人力资源信息网络等求职。
A. 16
B. 18
C. 20
D. 21
[判断题]人力资源劳动效益是指就业劳动者在一定时间内生产产品（含货物与服务）的能力。
[多项选择]人力资源服务机构是为劳动者提供服务的，在服务的同时人力资源服务机构也要规范自己的行为，人力资源服务机构不得有下列哪些行为（）。
A. 为劳动者提供平等的就业机会
B. 提供虚假就职和招聘信息，伪造、涂改、转让人力资源服务许可证
C. 介绍求职者从事法律、法规禁止的职业
D. 介绍未满十六周岁的未成年人就业
[多项选择]人力资源规划的过程包括准备阶段、人力资源需求预测、人力资源供给预测外，还包括（）
A. 人力资源需求和供给平衡
B. 编制人力资源规划
C. 实施、评估人力资源规划
D. 人力资源数量规划
[多项选择]人力资源的质量即人力资源质的规定性的主要内容包括（）。
A. 身体素质
B. 思想素质
C. 科学文化素质
D. 劳动技能素质
E. 人力资源结构
[多项选择]人力资源质量包括（）等几个方面。
A. 体质
B. 智力
C. 教育
D. 态度
[判断题]人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。
[判断题]人力资源规划的预测应包括人力资源需求预测和人力资源供给预测，二者的差额就是组织对人力资源的需要。
