更多"新闻媒体报道增加危机处理的难度;新闻媒体报道影响大众地组织形象的认知与"的相关试题:
[单项选择]危机处理的难度是与组织处理危机的速度()。
A. 不成比例
B. 成正比
C. 成反比
D. 无法判断
[多项选择]《销售企业新闻工作指导意见》关于新闻危机处理的基本原则是()。
A. 预防为主
B. 第一时间处理
C. 坦诚沟通
D. 分级管控
[多项选择]处理新闻危机事件的工作原则有()
A. 重视服务,预防为主。
B. 增强意识、善待媒体。
C. 热情礼貌,讲求方法。
D. 及时处理,控制事态。
[单项选择]危机处理的主要决定都在危机处理的()环节完成。
A. 总结调查,吸取教训
B. 深入现场,了解事实
C. 组织力量,有效行动
D. 分析情况,确定对策
[单项选择]危机处理过程中,新闻发布会的准备工作有()等。
A. 介绍来宾
B. 准备好新闻稿
C. 说明事件经过
D. 控制会场秩序
[单项选择]危机处理过程中,新闻发布会中需要注意的事项不包括()。
A. 介绍到会的主要来宾及其在危机处理中的作用
B. 推测伤亡的人员数量
C. 在会场中安排一些图片、模型以及其它工具
D. 详细、准确地说明发生了什么事情,已做了哪些工作,得到了哪些组织的配合
[单项选择]企业或社会组织要防范危机、正确处理危机,必须建立(),即让每个人都了解危机,知晓危机处理的程序,认识危机管理的重要意义,使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。
A. 全员危机管理意识
B. 正确的危机管理意识
C. 规范的危机管理意识
D. 系统危机管理意识
[多项选择]形象危机是指新闻媒体负面报道产生的对武汉农村商业银行公众形象带来不利影响的危机现象,其形象危机分为哪三类()
A. 无影响的形象危机
B. 特大形象危机
C. 重大形象危机
D. 一般形象危机
[单项选择]危机事件的处理,对新闻界的策略一般是()
A. 各抒己见
B. 有结论再与新闻媒体联系
C. 统一发言口径
D. 封锁消息
[单项选择]危机处理过程需要立即联系的有关部门的联系人名单及相关信息属于危机处理资料中的()。
A. 危机事故现场的有关资料
B. 反映危机发生发展过程的资料
C. 紧急通讯录
D. 危机处理过程中相关团体的反应
[单项选择]由于危机的发生往往具有“涟漪效应”,如果不加以控制,危机影响的范围将不断扩大。将危机的负面影响隔离在最小的范围内,避免造成更大的人员伤亡和财产损失,这是危机处置方法中的()。
A. 危机中止
B. 危机隔离
C. 危机消除
D. 危机利用
[单项选择]危机期间,应由()负责发布消息、集中处理与危机有关的新闻采访、向记者提供权威的资料。
A. 最高领导人
B. 公关主管
C. 发言人
D. 专人
[单项选择]危机发生后的()小时,是危机处理的黄金时间。
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
[单项选择]重大危机处理由()负责。
A. 成立的危机公关小组
B. 总经理办公室
C. 经纪业务总部
D. 行政管理部
[单项选择]一般危机处理由()负责。
A. 发生部门或分支机构
B. 总经理办公室
C. 经济业务总部
D. 人力资源部