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[判断题]如果错接发生在本社的两个旅游团之间 ， 两名导游员又同是本社的地陪 ， 那么就将错就 错 ， 继续接团 。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是( )。
A.帮助其回忆确切的遗失地点
B.报告饭店保安部门，请求协查
C.立即报告组团社
D.确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E.接待社出具遗失证明
[单选题]导游员在进行导游活动时, ( )以上的旅游团应举接待社社旗。
A.6 人
B.8 人
C.9 人
D.10 人
[多选题]导游员小张接待外国旅游团在我国境内旅游时 ， 向旅游者索取小费人民币共计 500 元。 那么 ， 由旅游主管部门对小张实施的行政处罚说法正确的有 （ ）。
A.责令退还收取的小费
B.处 1000 元以上 1 万元以下罚款
C.处 3000 元以上 1 万元以下罚款
D.并暂扣或者吊销导游证
E.情节严重的 ， 并暂扣或者吊销导游证
[多选题]导游员小张在带团前往欧洲旅游时，旅游团集体遭到抢劫。此时小张应当向 ( )报告。
A. 旅游主管部门
B. 公安机关
C. 相关驻外机构
D. 当地警方
E. 中国驻该国使领馆
[多选题]导游员小张接待外国旅游团在我国境内旅游时，向旅游者索取小费人民币共计 500 元。那么，由旅游主管部门对小张实施的行政处罚说法正确的有( )。
A.责令退还收取的小费
B.处 1000 元以上 1 万元以下罚款
C.处 3000 元以上 1 万元以下罚款
D.并暂扣或者吊销导游证
E.情节严重的，并暂扣或者吊销导游证
[单选题]当旅游团入住饭店时发生了火灾，导游员首先应( )。
A.通知领队并协助通知全体成员
B.组织救援，疏散旅游者
C.报警，拨打 119
D.寻找灭火器灭火
[单选题]导游员在进行导游活动时,________人以上的旅游团应举接待社社旗。
A.6
B.8
C.9
D.10
[单选题]当发现旅游团在住饭店时发生了火灾,导游员首先应________。
A.通知领队并协助通知全体成员
B.组织救援,疏散旅游者
C.报警,拨打119
D.寻找灭火器灭火
[多选题]由于组合旅游团的游客来自四面八方，相互互不了解，性格和爱好各异，因此导游员在带领他们游览时应在( ) 方面更多的征求他们的意见。
A.游览时间
B.集合时间
C.游览方式
D.导游讲解
E.安全防范
[多选题]接发列车时一端有两个及以上列车运行方向或双线反方向行车时，应讲清（ ）。
A.线别
B.车次
C.方向
D.时间
[多选题]对于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有( )。
A.大专及以上
B.本科及以上
C.旅游类大专及以上
D.外语类大专及以上
E.中专及以上
