更多"[单选题]商品展示时的要求为( )。[1.0]"的相关试题:
[判断题]商品展示时不能让顾客触摸商品。
A.正确
B.错误
[判断题]向顾客展示商品时可以通过演示的方法将商品的特点突出展示给顾客。
A.正确
B.错误
[单选题]商品展示不但要能满足顾客对不同商品的选择要求,还要有意识地诉诸消费者的感官,属于( )。
A.适时渗入商品行情
B.恰当的有形展示
C.有侧重点的商品说明
D.顾问式推荐
[判断题]为顾客拿取商品时的要求根据商品不同而不同,但都要做到小心、慢慢来。
A.正确
B.错误
[单选题]当顾客需要购买多种贵重商品时,应尽量全部拿出来给顾客集中展示,以便促成该笔交易。
A. 是
B. 否
客需要购买时,逐个拿给顾客,注意保持顾客手中只有一至两件商品,并且始终在店员视线范围
内
[判断题]消费者在购买使用商品时,其合法权益受到损害的 只能向消费者要求赔偿,不得向生产者要求赔偿。( )
A.正确
B.错误
[单选题]便利店退货时进行实物交接,收货方对照退货商品的详细列表,对商品进行实物核验,退货数量要求( )。[1.0]
A.必须一致
B.有多少退多少
C.可少不可多
D.数量不符的品种不可退
[判断题]消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿,不得向生产者要求赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到侵害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]商品展示就是将商品全貌、性能和特点用灵活而富有创造性的方法展现出来,是一种重要的()技巧。
A.运营
B.管理
C.服务
D.监督
[多选题]移动电话机商品修理更换退货责任规定,销售时,应当符合以下哪些要求?
A.开箱检验,正确调试,当面向消费者交验移动电话机商品;
B.核对移动电话机主机机身号(IMEI串号)和进网标志、附件的出厂序号(批号)、产品商标和型号;
C.介绍产品的基本性能,使用、维护和保养方法,以及三包方式和修理者;
D.提供三包凭证、有效发货票,三包凭证应当准确完整地填写(见附录2《移动电话机商品三包凭证》)并加盖销售者印章,有效发货票应当注明主机机身号(IMEI串号)、附件的出厂序号(批号)、产品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容;
[单选题]当敏感型消费者要求退还差价、更换商品、进行额外补偿时,营业员应当( )。
A.不轻易答应消费者诉求
B.主动满足消费者要求
C.适当给予其压力
D.拿起法律武器维护自身及企业权益
[判断题]消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其个人隐私受到损害,有权要求经营者依法予以赔偿。( )
A.正确
B.错误
[多选题]246.明洞回填时拱圈混凝土强度应符合设计要求,当设计无要求时,以下做法符合要求的是()
A.人工回填时,拱圈混凝土的强度应达到设计强度的75%以上
B.人工回填时,拱圈混凝土的强度应达到设计强度的70%以上
C.机械回填时,加强对隔水层的保护,拱圈混凝土的强度应达到设计强度
D.机械回填时,加强对隔水层的保护,拱圈混凝土的强度应达到设计强度且拱圈顶人工夯填厚度不小于1.0m
E.机械回填时,加强对隔水层的保护,拱圈混凝土的强度应达到设计强度的95%以上且拱圈顶人工夯填厚度不小于1.1m