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发布时间:2023-10-19 07:43:25

[单选题]积极引导客户采用( )交费方式,逐步减少营业网点现金收费。
A.现金
B.转账
C.非现金
D.银行托收

更多"[单选题]积极引导客户采用( )交费方式,逐步减少营业网点现金收"的相关试题:

[判断题]应引导、鼓励客户使用电e宝、掌上电力等新型交费方式或自助设备交费。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对接主流商业银行和第三方支付渠道,拓展“( )”水气热等交费服务功能,引导客户线上交费,积极打造便民服务平台。
A.掌上电力
B.95598互动网站
C.车联网
D.电e宝
[单选题]对接主流商业银行和( ),拓展“电e宝”水气热等交费服务功能,引导客户线上交费,积极打造便民服务平台。
A.网络平台
B.第三方支付渠道
C.其他电子渠道
D.航空公司
[单选题]在寿险契约保全中,保险人对客户交费方式、交费期间、领取方式、领取年龄等项目的变更以及变更投保人(受益人)、增减保额、增加或取消附加险、对合同内容做补充告知等提供服务,这些服务所涉及的寿险契约保全的( )
A.合同权益行使
B.保险关系转移
C.合同内容变更
D.保险金和退保金的给付
[单选题]智能客户识别产品中,涉及人脸识别需求,我们首先要引导客户采用( )方案。
A.对接银行自有AI识别引擎
B.引导客户本地云化部署AI引擎
C.引导客户本地部署AI分析硬件盒子
D.无所谓客户什么部署方式
[单选题]( )预控并及时处理单边帐导致客户交费错误问题,避免客户已交费但系统未收情况。
A.每日
B.每三天
C.每周
D.每月
[多选题]一级客户采用以下方式运行
A.两回及以上进线同时运行互为备用
B.一回进线主供,另一回路热备用
C.两回及以上同时进行
D.一回进线主供,另一回路冷备用
[判断题]STM收费根据本行服务收费标准执行,相关费用采用账户内扣划方式收取,为引导客户业务办理,促进柜面业务分流,可以降低收费标准或免收相关费用。
A.正确
B.错误
[判断题]采用引导总锁闭方式引导接车时,值班员只要按下引导总锁闭按钮,就可以开放引导信号.
A.正确
B.错误
[单选题]客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生( )。
A.电费违约金
B.违约使用电费
C.滞纳金
D.利息
[单选题]在柜台收费中,若客户以非现金方式交费,则应用( )销帐
A.联网方式
B.进账单形式
C.托收单形式
D. 汇兑形式
[单选题]远程复电操作中,客户当前电费未结清或余额( ),不可进行复电,建议客户先交费。
A.小于等于0元
B.小于0元
C.大于等于0元
D.大于0元
[单选题]终身寿险按照交费方式可以分为( )
A.短期交费终身寿险、长期交费终身寿险、趸交终身寿险
B.普通终身寿险、长期交费终身寿险、趸交终身寿险
C.短期交费终身寿险、限期交费终身寿险、趸交终身寿险
D.普通终身寿险、限期交费终身寿险、趸交终身寿险
[判断题]轨道电路遗留白光带,利用该区段接车时,需采用引导总锁闭方式开放引导信号接车。
A.正确
B.错误

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