[单选题](2017年11月)相比销售类企业，生产类企业平衡计分卡中（ ）的权重占比较大。
A.财务类指标
B.客户类指标
C.内部流程类指标
D.学习与成长类指标

[单选题]相比销售类企业，生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。
A.财务类指标
B.客户类指标
C.内部流程类指标
D.学习与成长类指标

[多选题](2017年11月)平衡计分卡中“平衡”包括（ ）
A.外部衡量与内部衡量之前的平衡
B.绩效评价与绩效改进之间的平衡
C.定量衡量和定性衡量之间的平衡
D.短期目标和长期目标之间的平衡
E.期望成果与产生这些成果的动因之间的平衡

[单选题](2017年11月) ()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。
A.员工满意度
B.客户满意度
C.员工培训次数
D.信息系统反应时间

[单选题]王某租赁张某一套住房，租赁期间为2017年11月1日至12月31日，约定2017年11月30日之前支付房租，但王某一直未付房租，张某也未催要。根据《民法典》的规定，张某向法院提起诉讼要求王某支付房租的诉讼时效期间是（ ）。
A.自2017年11月30日起至2018年11月30日
B.自2017年12月31日起至2018年12月31日
C.自2017年11月30日起至2020年11月30日
D.自2017年12月31日起至2020年12月31日

[单选题]王某租赁张某一套住房，租赁期间为2017年11月1日～12月31日，约定2017年11月30日之前支付房租，但王某一直未付房租，张某也未催要。根据《民法总则》的规定，张某向法院提起诉讼要求王某支付房租的诉讼时效期间是（ ）。
A.自2017年11月30日起至2018年11月30日
B.自2017年12月31日起至2018年12月31日
C.自2017年11月30日起至2020年11月30日
D.自2017年12月31日起至2020年12月31日

[简答题](2017年11月)某大型生产制造型企业经过几年的努力，生产经营管理水平不断提高，特别是在人力资源管理方面，确立了一套完整的人力资源管理体系。今年年初，企业高层决定在健全完善定编定岗定员定额工作基础上，采取计划式变革的方法，对企业组织结构进行调整，重新对各职能和业务部门进行再设计，以求大幅度地压缩管理层次，提高管理幅度，增加组织的运行效率。 请结合本案例，回答以下问题： (1)设计企业的组织管理层次，应采用哪些具体步骤和方法?(8分) (2)管理幅度受到哪些因素影响?设计管理幅度有哪几种方法?(9分)

[单选题](2017年11月) 企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的（　　）
A.纵向协调
B.横向协调
C.内外协调
D.双向协调

[单选题]某外贸公司 2017 年 11 月从生产企业购入高档化妆品一批，取得增值税专用发票注明 价款 30 万元，支付购买高档化妆品的运输费用 3 万元，当月将该批化妆品全部出口取 得销售收入 45 万元。高档化妆品消费税税率 15%，该外贸公司出口高档化妆品应退的 消费税为（ ）万元。
A.4.7

B.3.2

C.4.5

D.5.6

[单选题](2017年11月)（ ）是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。
A.雇员
B.工会组织
C.雇主
D.用人单位主管

[单选题](2017年11月)企业文化的内核是()
A.物质文化
B.制度文化
C.精神文化
D.生产文化

[单选题]某外贸公司2017年11月从生产企业购入高档化妆品一批，取得增值税专用发票注明价款30万元，支付购买高档化妆品的运输费用3万元，当月将该批化妆品全部出口取得销售收入45万元。高档化妆品税率15%，该外贸公司出口高档化妆品应退的消费税为（　）万元。
A.4.7
B.3.2
C.4.5
D.5.6

[单选题](2017年11月) （ ）是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。
A.工资项目
B.保险福利项目
C.人工成本
D.人力资源管理费用

[单选题](2017年11月)生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用（　　）进行岗位评价。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法

[单选题]某工程建设单位2017年10月审核了竣工结算书，按照合同建设单位应于2017年11月支付结算款项，实际上施工企业于2018年1月收到该笔款项，根据现行《企业会计准则》，施工企业应将该款项计入（ ）的收入。
A.A：2017年10月
B.B：2017年11月
C.C：2017年12月
D.D：2018年1月

[多选题](2017年11月)企业大学校长的职责包括（）
A.开展前瞻性研究
B.负责领导力项目的培训
C.自主开发课程或二次开发外购课程
D.协助CEO制定公司有关教育培训的战略和目标
E.对培训组织需求.岗位需求和个人需求进行调研

[单选题]（2017年11月）企业人力资源管理费用不包括（　　）
A.招聘费用
B.日常行政管理费用
C.培训费用
D.劳动争议处理费用

[单选题](2017年11月)()不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。
A.业务控制
B.人事参与
C.企业系列化
D.提高协作企业的素质

[简答题](2017年11月)2014年1月，郭某被A公司聘为专职汽车司机，经过双方协商正式签订为期5年的劳动合同。合同中约定：乙方(即郭某)若严重违反劳动纪律或企业规章制度，甲方(即A公司)可以解除合同，《驾驶员安全须知》以及公司的各项规章制度，均为本合同的附件，与本合同具有同等的法律效力。 2014年8月5日，郭某左眼受伤。此后，郭某一直以治疗眼病为由没有上班。2015年8月4日，A公司人事部书面通知郭某解除劳动合同，理由是医疗期满不能从事原岗位工作。郭某认为公司解除劳动合同的理由不能成立，于是到当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。在庭审中，A公司诉称，“自去年8月以来，郭某未经准许，也没有提交病假条，始终没有到公司上班，直至现在。在此期间公司曾多次通知郭某递交病假条，否则按旷工处理，但郭某一直没有提交。因此，公司是在多次通知郭某无效的情况下才作出解除劳动合同的决定。”经过审理，因A公司无法提供足够证据，仲裁委员会作出裁决书．认定A公司解除劳动合同的行为无效，要求双方继续履行劳动合同。双方对此未提出异议，该裁决书即日生效。 此后，A公司一直让郭某在家等待安排工作，并按公司规定的标准，每月支付郭某1500元病假工资。直至2016年8月上旬，A公司再次以郭某自2015年8月5日至2016年8月4日的一年中，存在旷工行为，违反双方劳动合同规定，再次与郭某解除劳动合同。 郭某不服，再次向当地劳动争议委员会申请仲裁。在第二次仲裁庭审中，因A公司仍未能提供充分的证据，证明其曾通知郭某上班并为郭某安排工作，致使再次败诉，只能继续与郭某履行劳动合同。 请根据我国现行劳动法律法规，对本案例进行全面的剖析。(18分)