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[单选题] 客户窃电或违章用电行为,要做好现场保护和( )工作,并立即向客户服务中心报告。(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)
A. 报警
B. 取证
C. 协商
D. 协助
[单选题] 客户窃电或违章用电行为,要做好现场保护和( )工作,并立即向客户服务中心报告
A. 报警
B. 取证
C. 协商
D. 协助
[判断题]某单位用电检查人员现场查获客户窃电或违章用电,应向客户下达《违章用电、窃电通知书》。在营销信息化系统业务工单上注明追补电量、电费的计算依据和计算过程,并履行审批程序。
A.正确
B.错误
[判断题]违约用电现场稽查时,重点稽查用电检查部门在处理违章用电并按规定收取了电费、违约使用电费后,用户仍存在继续违章用电的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]抄表时发现用户违章用电时可立即进行现场处罚.
A.正确
B.错误
[判断题]稽查查处违章用电、窃电工作中,对违章用电、窃电性质定论依据进行确认,不偏不倚,防止有损害客户或供电企业利益的行为。
A.正确
B.错误
[多选题]对于现场发现的用电安全隐患,应当立即向客户发出《用电安全隐患整改通知书》,并要求客户现场签收;客户拒不签收的,以( )等方式送达。
A.邮寄送达
B.见证送达
C.留置送达
D.公证送达
[单选题]伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电,属于违章用电。
A.正确
B.错误
[判断题]施工现场的专职安全管理人员负责对安全生产进行现场监督检查,对违章指挥、违章操作应立即向项目负责人报告。
A.正确
B.错误
[多选题] 抄表员在抄表时发现客户窃电或违章用电行为,应做好以下工作( )。
A. 及时告知用户
B. 按规定立即向相关人员.班组.部门报告
C. 现场保护和取证
D. 向用户出具处罚通知单