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[多项选择]天翼乐享4G套餐具有（）的特点。
A. 门槛低
B. 价格优
C. 存费打折
D. 享受“尊享+”服务
[多项选择]乐享4G手机套餐包含时长可以抵扣的电话有（）
A. 118114
B. 95、96、400、123系列号码
C. 800电话
D. 11808
[判断题]客户办理套餐变更，原套餐剩余流量可以结转。
[多项选择]无线宽带业务有哪些包月套餐可以办理？（）
A. 80
B. 100
C. 130
D. 200
[判断题]天翼飞Young4G定制版套餐可以办理副卡。
[单项选择]办理家庭套餐后，以下哪些业务家庭户主不可以办理？（）
A. 过户
B. 帐务变更
C. 补卡
[单项选择]套餐用户一个月内可以办理多少种叠加包（）
A. 只能办理一种
B. 可以办理二种
C. 不能超过5种
D. 所有叠加包均可办理
[多项选择]用户可以通过哪些方法办理家庭套餐？（）
A. 营业前台
B. 10086人工营业厅
C. 短信营业厅
D. 网站营业厅
[多项选择]以下哪些套餐的用户办理国际漫游可以免存200元话费（）
A. 畅聊59元套餐
B. 飞young39元套餐
C. 乐享聊天版89元套餐
D. e9-89套餐
[多项选择]应提供哪几种动感地带上网套餐的标准化办理方式（）
A. 实体营业厅
B. 网上营业厅
C. 短信营业厅
D. 10086热线
[单项选择]针对一个身份证最多可以办理（）个亲情快线套餐。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 不限制
[多项选择]新办理无线宽带包年套餐的客户，可以享受（）
A. 免费获赠1张3G上网卡
B. 每月200M手机上网流量
C. 每月20M手机上网流量
D. 12个月
E. 6个月
[多项选择]国际及港澳台漫游流量月套餐，客户通过营业厅、10086人工坐席办理套餐时，可以选择哪些生效方式（）。
A. 当天申请、当天生效
B. 下个账期起始日0时生效
C. 次日生效
[单项选择]家庭支付方式为托收的用户，家庭套餐成员新增可以通过哪种途径办理？（）
A. 营业厅
B. 10086人工
C. 网站
[单项选择]用户办理了全国单向68套餐（未开通其它功能），5月12号办理了彩铃（非套餐内优惠），5月15号办理销户，销户当月收取多少费用（）
A. 65元
B. 70.5
C. 39.5
D. 36.5
[多项选择]办理全球通商旅套餐可办理以下哪种专属数据业务包（）
A. 全球通专属包
B. 彩信包
C. 全球通尊享包
D. 短信包
[判断题]吉祥号码入网时，不仅须根据号码类型预存相应话费，还需办理全球通套餐、办理10元或20元数据流量套餐。
[判断题]办理了xx元的TD高速卡套餐，可以把SIM卡放在手机上使用WLAN。
[单项选择]一标准全球通套餐的用户，改为全球通套餐当天生效，用户同时办理了家庭套餐已生效，请问成员增加是何时生效？（）
A. 当天
B. 次日
C. 次月
