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[判断题]G3上网本去绑定后，套餐立即失效，套餐内剩余流量也失效。
[单项选择]个人定制套餐当月把套餐内的语音转换成了流量，这部分转换后的流量，可以结转到次月使用吗？（）
A. 个人定制套餐用户的转换流量，是可以延期结转到次月使用的。但仅限于次月，不能再次延期结转，延期结转之后，这部分流量可以再次转换或者转赠
B. 个人定制套餐用户的转换流量，是可以延期结转到次月使用的。但仅限于次月，不能再次延期结转，而且延期结转之后，这部分流量不可以再次转换或者转赠
C. 个人定制套餐用户的转换流量，不可以延期结转到次月使用
[多项选择]国际及港澳台漫游流量月套餐，客户通过营业厅、10086人工坐席办理套餐时，可以选择哪些生效方式（）。
A. 当天申请、当天生效
B. 下个账期起始日0时生效
C. 次日生效
[多项选择]中国移动于10月1日起对移动数据流量实施当月不清零政策，以下哪些流量包的流量可以结转到下月使用而当月不被清零（）
A. 飞享套餐内的流量包
B. 用户参加活动赠送的流量
C. 随意玩
D. 加油包
E. 国庆假日流量包
[简答题]客户为已生效智慧沃家手机成员本地自由组合套餐，现想变更其中的流量包或语音包，如何办理？
[判断题]结转流量等同于当月套餐流量，如为共享流量、主副卡可共享使用。
[单项选择]我是个人定制套餐用户，当月其他用户转赠给我的流量，可以延期结转到次月使用吗？（）
A. 个人定制套餐用户获得的转赠流量，不可以延期结转到次月使用的
B. 个人定制套餐用户获得的转赠流量，是可以延期结转到次月使用的。但仅限于次月，不能再次延期，而且延期之后，这部分流量不可以再次转换或者转赠
C. 个人定制套餐用户获得的转赠流量，是可以延期结转到次月使用的。但仅限于次月，不能再次延期，延期之后，这部分流量可以再次转换或者转赠
D. 个人定制套餐用户获得的转赠流量，是可以延期结转到次月使用的。并且不仅限于次月，这部分流量不可以再次转换或者转赠
[判断题]套餐内无闲时流量优惠且未开通随意玩流量包的客户，办理随意玩5或10元流量包，可享受随意玩包月费减免2个月的优惠。
[单项选择]银证第三方存管签约客户办理变更客户资料但不包括（）
A. 手机号码
B. 通讯地址
C. 家庭电话
D. 证件号码
[单项选择]客户办理以下（）业务须填写《个人客户开户/变更申请书》。
A. 开户
B. 修改证件名称
C. 账户重归户
D. 密码重置
[多项选择]（）套餐可以纳入流量当月不清零。
A. 基础套餐中的流量
B. 按月计费的流量可选包
C. 闲时流量套餐
D. 流量安心包
[单项选择]客户变更存管银行可以到（）办理。
A. 证券公司
B. 宁波银行任意一家营业部
C. 宁波银行签约的营业部
D. 深圳发展银行
[多项选择]新办理无线宽带包年套餐的客户，可以享受（）
A. 免费获赠1张3G上网卡
B. 每月200M手机上网流量
C. 每月20M手机上网流量
D. 12个月
E. 6个月
[多项选择]原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成员后，包年费用是否有返充？（）
A. 原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠延续，按原先的包月部分优惠
B. 原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠自动取消
C. 如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户包年会自动取消
D. 如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户不能办理平移
[单项选择]开户行接到客户的变更通知后，对相关证明文件审核无误后，及时为客户办理变更手续，并于（）个工作日内向中国人民银行行当地分支行报告。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]移动数据流量套餐（包括含流量的基础套餐）超出套餐流量后收取（）
A. 0.1元/KB
B. 0.01元/KB
C. 0.001元/KB
D. 0.0001元/KB
[判断题]套餐内包含各类流量（如通用、闲时、校园、省内等）结转至次月时，流量类型及属性会改变。
