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[简答题]工作满意度与缺勤率之间是什么关系？与流动率之间是什么关系？哪种关系更有力？
[判断题]工作满意度、工作投入度和组织承诺与缺勤率和流动率都呈现正相关关系。（）
[判断题]健全的人才机制会导致企业人员流动率不断上升。
[判断题]国内外的企业管理实践表明，工资水平最高的企业不一定是员工自愿流动率最低的企业，但一定是生产率最高、绩效最优的企业。
[单项选择]华为遭遇外派到非洲的员工流动率高的问题体现了国际服务营销的特征是（）。
A. 服务营销环境的差异性
B. 服务营销工作的复杂性
C. 服务营销过程的风险性
D. 服务营销活动的高难度性
[多项选择]某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。该公司之所以没有达到预期的激励目的，其原因可能是（）。
A. 员工持股计划没有在员工持股额的分配上拉开差距
B. 股票期权计划实施前没有制定完整有效的绩效考核指标
C. 股票市场处于低迷状态
D. 该公司员工心态不佳
[单项选择]员工情绪低迷会造成工作效率低下，势必给造成不可估量的等严重后果，能否及时妥善的化解员工不满情绪是部门管理者面临的最大挑战。面对萎靡不振的员工，管理者应该采取的合理措施是（）？
A. 加压
B. 进行预防性压力管理
C. 不增压也不减压
D. 减轻负担
