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[简答题]昆仑加油卡门户网站为昆仑加油卡持卡人提供哪些服务？
[单项选择]客户反馈在昆仑加油卡的门户网站登陆密码忘记了，怎样找回？（）
A. 客户可以通过电子邮箱方式设置新的密码
B. 客户可以通过手机号码方式设置新的密码
C. 客户可以通过身份证号码验证设置新的密码
D. 客户可以通过密码提示问题设置新的密码
[单项选择]昆仑加油卡门户网站属于以下哪一类（）。
A. 搜索引擎式网站
B. 资讯综合网站
C. 地方生活网站
D. 专业性网站
[多项选择]昆仑加油卡门户网站的“卡片基本信息”中都可以查询哪些信息？（）
A. 卡片状态
B. 合同类别及有效期
C. 客户级别
D. 卡片有效期
[多项选择]在昆仑加油卡门户网站中，有哪些应用模块组成：（）
A. 首页
B. 业务介绍
C. 用户专区
D. 服务与支持
[单项选择]加油站客户按消费方式分为现金客户、昆仑加油卡客户、（）
A. 零散客户
B. 银行卡客户
C. 固定客户
D. 打桶客户
[多项选择]昆仑加油卡门户网站的“交易查询”中都可以查询哪些信息？（）
A. 账户交易明细
B. 积分交易明细
C. 消费交易明细
D. 积分交易统计
[多项选择]昆仑加油卡门户网站中，“自助服务”都包含哪些内容？（）
A. 加油卡绑定
B. 卡片挂失
C. 同步卡数据
D. 单位账户分配
[单项选择]关于昆仑加油卡门户网站中自助服务的内容，下列描述正确的是（）
A. 加油卡绑定只适用于个人记名卡
B. 个人卡客户可以实时查看卡账户余额
C. 客户可以查询近1年的月账单，并支持账单下载功能
D. 客户可以查询近2年的月账单，并支持账单下载功能
[单项选择]在昆仑加油卡门户网站中，登陆的途径不止一种，下列说法错误的是（）
A. 可以使用用户名登陆
B. 可以使用邮箱地址登陆
C. 可以使用身份证号码登陆
D. 可以使用加油卡号登陆
[简答题]昆仑加油卡客户分几级？积分级别？积分乘数？
[多项选择]昆仑加油卡客户可依托中国石油95504成品油客户服务中心享受多种服务，目前已开通（）。
A. 门户网站
B. 客服热线
C. 短信服务
D. 以上都不对
[多项选择]昆仑加油卡特性是（）。
A. 交易安全、方便快捷
B. 便于管理、交易安全
C. 全国通用和多种服务
D. 以上都不对
[单项选择]在客户办理个人记名卡时，相关办理人员会在客户面前对身份证复印件加盖“本证件仅供X年X月办理昆仑加油卡，再复印无效”，这是为什么呢？（）
A. 有利于保管客户身份凭证
B. 让客户知晓他X年X月办理过个人记名卡
C. 证明我们的整个办理过程是合法有效的
D. 保护客户隐私，防止信息滥用
[单项选择]昆仑加油卡服务承诺是（）。
A. 一卡在手，地区加油
B. 一卡在手，全国加油
C. 服务创造价值
D. 顶层设计
[单项选择]昆仑加油卡经营理念是（）。
A. 服务创造价值。
B. 创新趋动发展
C. 创新趋动发展，服务创造价值
D. 以上都不对
[简答题]售卡充值网点主要负责受理昆仑加油卡的哪些服务？
