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发布时间:2024-01-07 02:58:39

[单项选择]昆仑加油卡服务承诺是()。
A. 一卡在手,地区加油
B. 一卡在手,全国加油
C. 服务创造价值
D. 顶层设计

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[简答题]昆仑加油卡门户网站为昆仑加油卡持卡人提供哪些服务?
[简答题]售卡充值网点主要负责受理昆仑加油卡的哪些服务?
[单项选择]以下不属于昆仑加油卡网上服务平台功能的是()。
A. 文章制定
B. 文章审核
C. 文章发布
D. 大客户授权
[简答题]昆仑加油卡都有哪些功能?
[多项选择]昆仑加油卡特性是()。
A. 交易安全、方便快捷
B. 便于管理、交易安全
C. 全国通用和多种服务
D. 以上都不对
[简答题]昆仑加油卡的业务定位是什么?
[单项选择]昆仑加油卡经营理念是()。
A. 服务创造价值。
B. 创新趋动发展
C. 创新趋动发展,服务创造价值
D. 以上都不对
[单项选择]昆仑加油卡每张卡片都有几位编号?()
A. 19
B. 16
C. 18
D. 17
[多项选择]昆仑加油卡门户网站中,“自助服务”都包含哪些内容?()
A. 加油卡绑定
B. 卡片挂失
C. 同步卡数据
D. 单位账户分配
[单项选择]关于昆仑加油卡门户网站中自助服务的内容,下列描述正确的是()
A. 加油卡绑定只适用于个人记名卡
B. 个人卡客户可以实时查看卡账户余额
C. 客户可以查询近1年的月账单,并支持账单下载功能
D. 客户可以查询近2年的月账单,并支持账单下载功能
[多项选择]昆仑加油卡客户可依托中国石油95504成品油客户服务中心享受多种服务,目前已开通()。
A. 门户网站
B. 客服热线
C. 短信服务
D. 以上都不对
[简答题]昆仑加油卡业务管理部门岗位有哪些?
[多项选择]昆仑加油卡的产品定位是()。
A. 重要支付工具
B. 核心营销手段
C. 客户管理载体
D. 品牌形象名片
[多项选择]昆仑加油卡促销方法主要包括()。
A. 买赠、折扣
B. 赠送充值、联合促销、
C. 抽奖、积分、增值服务和活动促销等
D. 增值服务和活动促销等
[单项选择]昆仑加油卡短信平台号码是()。
A. 95558
B. 95554
C. 96504
D. 95504
[单项选择]昆仑加油卡客户门户网站地址是()。
A. www.95504.net
B. www.95504.com
C. www.95504.com.cn
D. 以上说法都不对
[单项选择]加油站客户按消费方式分为现金客户、昆仑加油卡客户、()
A. 零散客户
B. 银行卡客户
C. 固定客户
D. 打桶客户
[单项选择]昆仑加油卡业务开展之初,设计了卡产品的()模式。
A. “3+6”
B. “2+6”
C. “3+9”
D. “2+7”
[多项选择]昆仑加油卡门户网站的“卡片基本信息”中都可以查询哪些信息?()
A. 卡片状态
B. 合同类别及有效期
C. 客户级别
D. 卡片有效期

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