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[单选题]公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和
A.提高个人素质
B.协调社会运行
C.协调关系网络
D.沟通社会信息
[判断题]公共关系的目标是树立良好组织形象。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]把组织形象划分为内部形象和外部形象的标准是（ ）。
A.主客观属性
B.接受者范围
C.社会公众评价态度
D.获取信息媒介渠道
[单选题]属于最佳组织形象管理状态的组织形象地位是
A.高知名度／高美誉度
B.高知名度／低美誉度
C.低知名度／高美誉度
D.低知名度／低美誉度
[多选题]根据公众对组织形象因素的关注程度，可将组织形象划分为
A.主导形象
B.辅助形象
C.直接形象
D.间接形象
E.负面形象
[判断题]真诚守信是一种社会公德，它的作用是树立信誉，树立起值得他人信赖的道德形象。
A.正确
B.错误
[单选题]克服组织变革阻力的措施很多，树立组织威望的措施属于
A.进行力场分析
B.让组织成员参与变革
C.利用群体动力
D.奖励变革中的创新者
[判断题]现场员工的一言一行代表着过往的形象，必须要廉洁自律，树立国网企业良好的形象。。
A.正确
B.错误
[单选题]下列( )不是在餐厅树立员工良好形象的措施。
A.外表美
B.内心美
C.行为美
D.语言美
[多选题]公安机关人民警察应当树立四个形象:( )
A.公仆形象
B.威武之师
C.从严治党
D.从严治警
E.文明执法
[多选题]导游员树立良好的形象，有助于（ ）。
A.增强旅游者对导游人员的信任感
B.缩短导游人员与旅游者之间的心理距离
C.确立导游人员的领导地位
D.是实现优质服务的重要途径
E.弥补导游讲解的不足
[单选题]一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担
A.直接责任
B.间接责任
C.技术责任
D.伦理责任
[单选题]医院良好形象的树立与信息传播的效率( )
A.无任何关系
B.成正比
C.相互抵消
D.成反比
E.相互促进
