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[单项选择]当接到某航班可能遇劫（炸）等敌情通报，而该航班旅客已经安检或已登机时，对已登机或准备登机的旅客及运载的货物要重新进行（）。
A. 开箱包检查
B. 人身检查
C. 彻底检查
D. X射线检查
[判断题]旅客登机时，地面工作人员可与旅客同时登机。
[判断题]旅客登机时，地面工作人员不得与旅客同时登机。
[判断题]旅客登机时，地面工作人员需与旅客同时登机。
[判断题]旅客登机时，地面工作人员不得擅自与旅客同时登机。
[判断题]国际航班国内段旅客应按国内航班旅客分流引导。
[单项选择]某旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票，按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，应收取客票价（）
A. 10%的退票费
B. 50%的退票费
C. 60%的退票费
D. 80%的退票费
[判断题]乘务员应在旅客登机时，确认出口座位旅客符合条件向其介绍情况。
[判断题]旅客登机时，承运人准确核对旅客人数后，只要人数清楚，就可以起飞。
[判断题]旅客登机时，乘务员应帮助抱小孩的旅客抱好小孩，以便客人好提拿行李。
[单项选择]如航班不正常属于承运人原因，按照公司不正常航班旅客的服务时间规定，航班延误超过（）小时，将为旅客安排住宿休息。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[判断题]当有盲人旅客登机时，应主动上前搀扶旅客，并拉住他的手将他带到座位处。
[判断题]旅客登机后和乘机期间的禁烟管理将由客舱乘务员负责。
[填空题]为保证旅客准时到达离站地点，乘国际航班应提前（）到达机场。
[填空题]团体旅客误机发生在航班离站时间以前，应收取（）退票费。
[单项选择]高端旅客登机前，乘务组地面准备阶段应做哪些工作。（）
A. 确认特殊餐食
B. 确认中转旅客信息
C. 根据PIL单明确各区域高端旅客信息
D. 全部都对
[填空题]为保证旅客准时到达离站地点，乘国内航班应提前（）时间到达机场。
[单项选择]根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的规定，旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，应收取客票价（）
A. 30%的退票费
B. 20%的退票费
C. 10%的退票费
D. 5%的退票费
