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[多项选择]销售人员应该掌握的谈判原则是（）
A. 轻利益、重立场
B. 轻立场、重利益
C. 对事不对人
D. 表现出“权力不足以作决定”
E. 目标明确、坚持底线
[简答题]卫生监督人员应具备哪方面的知识。为什么？
[简答题]申请农村低保待遇，应该同时具备哪两个条件？
[单项选择]客户进店时，销售人员应该怎么做（）。
A. 主动上前接待
B. 干自己的事情，等客户叫
C. 通过客户的着装、行为、语言等主动揣摩客户
D. 以上都不正确
[单项选择]为了使销售人员更好地、准确地对潜在顾客做出评估，销售人员应该掌握两种评估方法，即80：20法则和（）
A. EAN法则
B. FAN法则
C. CAN法则
D. MAN法则
[多项选择]一个好的“过程”设计应该具备哪几个方面的特征（）
A. 角色要摆正，应以引导学生的对话语气来呈现
B. 表述要清晰，尽量帮助学生在不需要其他语言提示的情况下完成任务
C. 支架要给力，给学生思考的框架
D. 探究有意义，符合学生年龄特点
[简答题]销售人员应该根据具体的销售目标和销售区域，以及特定的产品或服务的特点去寻找最合适的潜在顾客，分析寻找潜在顾客的方法有哪些？
[单项选择]针对利益至上型的客户，销售人员应该采取的策略是（）
A. 察言观色
B. 进行互动
C. 投其所好
D. 言行一致
[简答题]为了更好地完成测量任务，矿山测量人员应具备哪几方面的理论知识？
[单项选择]销售人员同企业的发展阶段一定要相切合，如果企业处于成长期应该招收（）的销售人员。
A. 七分冲劲、三分经验
B. 六分冲劲、四分经验
C. 三分原则、七分经验
D. 十分经验
[简答题]面对中等收入阶层，销售人员在销售过程中应该把握哪几点？
[单项选择]汽车销售人员应该具备相关的专业知识，其中的用户的知识包括（）。
A. 客户群体
B. 消费习惯
C. 客户的购买动机
D. 以上都包括
[单项选择]某一种商品卖出去的难度较大，但是成为该商品销售人员的难度较小，对其销售人员的报酬结构应该是（）
A. 固定薪水＋变动薪水，且比例为20：80
B. 固定薪水＋变动薪水，且比例为80：20
C. 固定薪水＋变动薪水，且比例为50：50
D. 全部是变动薪水
[单项选择]如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求，那么在其支付此类员工的薪酬时，应该（）
A. 尊重销售人员的要求
B. 低一些
C. 与供大于求的情况无关
D. 高一些
[判断题]客户在商品推介时有时会提出反对意见，为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。
