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[单项选择]为了使销售人员更好地、准确地对潜在顾客做出评估，销售人员应该掌握两种评估方法，即80：20法则和（）
A. EAN法则
B. FAN法则
C. CAN法则
D. MAN法则
[单项选择]计量管理人员应该掌握常用计量器具的结构原理和技术要求，定期抽查计量器具的（）。发现问题及时协助处理。
A. 数量和质量
B. 数量和种类
C. 准确和完好状态
D. 价格和市场行情
[单项选择]在凯登看来，一个成功的公共行政人员应该掌握并不断完善战略性的思考技能、催化性的领导技能以及（）
A. 理性的思维技能
B. 战术性的技能
C. 多样化的操作技能
D. 多文化的学习技能
[判断题]美国管理学家韦伯在罗伯特·卡茨关于行政主管人员需要掌握的管理技能的基础上，认为主管人员应该具备的管理能力包括技术能力、人事能力、规划决策能力。
[单项选择]在凯登看来，一个成功的公共行政人员应该掌握并不断完善多文化的学习技能、催化性的领导技能，以及（）
A. 理性的思维技能
B. 战术性的技能
C. 多样化的操作技能
D. 战略性的思考技能
[判断题]动物掌握“语言”是先天的本领，人类掌握语言则是靠后天的学习。
[判断题]看守所医务人员应当掌握在押人员患病情况，管教民警不需要掌握分管监室在押人员患病情况。
[单项选择]关于掌握知识和发展智力的相互关系，一般认为智力发展是掌握知识的条件，而掌握知识则是发展智力的（）。
A. 惟一选择
B. 内容
C. 途径
D. 基础
[判断题]专业技术人员应该具备并与时俱进的掌握本专业所要求的最高层次的专业知识。
[填空题]掌握安全生产技能、参加安全培训、服从安全管理、遵章守纪、正确佩戴和使用劳动防护用品是施工人员应该履行的（）。
[多项选择]若要将迎来送往工作进行得圆满顺利，达到双方都满意的效果，我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况，这是我方做好迎送工作的基本保证，一般而言，我方应充分掌握的外方状况包括：（）。
A. 主宾的个人简况
B. 来宾的总体情况
C. 来宾的整体计划
D. 来宾的具体要求
E. 来宾的来去时间
[多项选择]驻站防护员应该掌握什么？（）
A. 作业时间
B. 作业地点
C. 现场防护员及作业人员位置
D. 了解控制台显示和调车及列车进路
[简答题]对于车站自律机维护人员需要掌握哪些内容？
[简答题]CSSD的工作人员应掌握哪些知识与技能？
[简答题]现场所有人员必须掌握哪些方面的安全常识？
[单项选择]进行质量控制，首先应该掌握（）。
A. 成本收益分析法
B. 供应链管理方法
C. 全面质量管理方法
D. 预算控制
