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[判断题]对于国内旅游团队而言，全陪应做好团队内部管理工作及与旅游地关系的协调工作，率领团队圆满完成旅游活动；对外国来华旅游团队而言，团队内部管理工作由领队负责，全陪应协助领队维护好团队与国内旅游地居民的关系，处理双方发生的各种事务，保障团队旅游活动正常开展如果外方旅行社未委派领队，全陪则应肩负起领队对团队的管理责任这是全陪主要职责之一。
[单项选择]接团当天，地陪应做好旅游团所乘交通工具抵达的准确时间核实工作，通常地陪应进行的三核实指的是（）
A. 计划活动时间，时刻表时间，问询时间
B. 计划活动时间，票面时间，集合时间
C. 计划活动时间，出发时间，问询时间
D. 计划活动时间，时刻表时间，票面时间
[简答题]全陪在旅游团的途中服务中应做好哪些工作？
[简答题]旅游者自由活动时，地陪应做好哪些协助工作？
[多项选择]为降低个人旅游贷款业务风险，分行应做好以下哪些风险控制措施（）
A. 调查岗应确保借款人、借款材料、借款用途真实
B. 对面谈和面签现场进行拍照
C. 对发放至消费贷款专户的资金加强监控，确保资金流向合法合规
D. 对出国保证金贷款，提高贷款人的准入条件
[简答题]做为一名地陪，你在旅游团即将抵达前，应做好哪些服务安排？
[简答题]旅游者不管因何种原因要求提前离开中国，导游员都应做好哪些工作？
[单项选择]导游人员接待散客时，在旅游活动出发前应做好有关准备，至少提前（）抵达集合地点，引导散客上车。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
[简答题]旅游团刚刚抵达，从机场、车站、码头到下榻饭店送中，地陆应做好哪几项工作？
[简答题]旅游团已结束的参观游览。你做为一名地陪导游员应做好哪些送行前的准备工作？
[判断题]旅游交通并不是旅游者完成旅游活动的先决条件。
[单项选择]自助设备加钞、取钞完成后，及时开放自助设备的存取款功能，并应做好（）
A. 自助设备巡查
B. 存，取款测试
C. 打乱密码工作
D. 打印核查清单工作
[简答题]地陪小李刚从事导游职业，第一次带团，那么当旅游团抵达饭店后，地陪应做好哪些工作，作为老导游的你对小李有何建议呢？
[单项选择]项目竣工投产后（）个月内，应做好档案移交工作，按有关电子化移交规定完成档案移交
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[判断题]旅游者在旅游过程中解除合同的，返回事宜由旅游者自行安排。
[多项选择]面见客户时应做好（）
A. 气度安详
B. 神态稳定
C. 挺胸收腹
D. 双脚平行打开与肩同宽
