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发布时间:2023-10-14 11:41:01

[单项选择]主观反对意见形成僵局,并不一定是由于谈判内容本身造成的,而是由()等方面提出的。
A. 谈判双方从对方的条件、语言
B. 谈判双方从对方的资料、语气
C. 谈判对方从谈判的客观环境、氛围
D. 谈判对方从自身的爱好、习惯

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[简答题]在一次研究确定系统劳动模范推荐人选的会议上,与会人员因意见分歧,发生激烈争执,各不相让,形成僵局,而人选又必须马上确定上报。作为会议主持人,你怎么处理?
[判断题]群体中大多数人意见一致时必然形成一种无形的压力,迫使个别人不敢发表反对意见,即使发表了,也“成不了气候”,不能影响从众的现象。
[单项选择]每个银行的营销人员都有可能面对客户的反对意见,以下面对客户反对意见时错误的态度是()
A. 检查自己是否缺乏行销知识和技巧
B. 视为正常,不要因此而影响心情
C. 无所谓,客户拒绝说明他没有眼光
D. 体谅客户拒绝你的情绪,将来有机会再继续营销
[简答题]处理反对意见的基本方法有哪些
[简答题]处理反对意见的策略技巧有哪些
[单项选择]下列()不属于缓解意见性对立僵局的技巧。
A. 求同存异
B. 改变谈判环境
C. 推延回答
D. 唱好红白脸
[多项选择]处理反对意见的基本方法有()
A. 引例法
B. 逆转法
C. 置之不理法
D. 正面回击法
E. 四面出击法
[单项选择]研究者对某种社会现象的好坏、意义、重要性程度等方面的主观评价是()。
A. 价值中立
B. 价值关联
C. 价值判断
D. 事实判断
[多项选择]消除反对意见较好的方式是()
A. 置之不理
B. 间接反驳对方
C. 采取行动证明
D. 直接反驳对方
[简答题]对比多元化工作团队的赞成和反对意见。
[简答题]处理反对意见的策略技巧和方法有哪些?
[单项选择]下列属于处理反对意见的基本方法是()
A. 置之不理
B. 提示弊端
C. 保持冷静
D. 利益诱导
[判断题]主观因素主要指个体的生理、心理和社会等方面对沟通构成干扰的因素。
[单项选择]预测结果来源于不同主观意见的属于()
A. 定量预测
B. 定性预测
C. 长期预测
D. 短期预测
[多项选择]()应当以权利要求不清楚为由提出反对意见。
A. 一般情况下,权利要求采用达到的效果来限定发明或发明的一个特征
B. 当要求保护的范围大于说明书能够支持的范围时
C. 使用非本领域认可的参数,或者使用不能获得的装置测量的参数
D. 采用像“大约”这样的措词导致不能清楚地将发明与现有技术区分开

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