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[单选题]《关于加强车票退改签工作的通知）》运营客营电〔2013〕2306号）规定，列车验票时，发现车次不符的要()，并对原车票做加剪、签注等检票标记。
A.改签
B.剪口
C.补剪
D.补签
[判断题]《关于加强车票退改签工作的通知》（运营客营电〔2013〕2306号）规定，车站检票时如发现车次不符的不予放行。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于加强车票退改签工作的通知）》运营客营电〔2013〕2306号）规定，旅客提前或错后乘车，特别是动车组列车，必须()后方能乘车。车站要加强检票，车次不符的不予放行。
A.补签
B.改签
C.剪口
D.补剪
[判断题]《关于加强开车后改签服务的通知》（运营客管〔2016〕25号）规定，为防止开车后利用当日改签方式不当谋利，车站售票窗口在办理开车后车票当日改签时，应请乘车人出示本人身份证件，若遇他人代办，还需出示代办人身份证，认真核对票、证、人一致后，方可办理。
A.正确
B.错误
[单选题]列车验票时普速列车每运行（ ）个小时全面验票1次，一站直达列车全面查验1次（可与车门验票合并）。动车组列车运行时间超过（ ）小时的，始发后全面验票1次，途中对上车旅客进行验票。
A.4、2
B.4、4
C.6、4
D.6、2
[判断题]《加强列车补票管理的规定》列车长验票时，必须核对区段票里程、票价、日期，有效期抽查核对区段票票面与存根是否相符。
A.正确
B.错误
[单选题]列车验票时，应使用列车手持验票终端通过自动识读或手工输入购票身份证件信息的方式，查验旅客所购电子客票信息和人、证一致性，对“未进检”的办理（ ）手续。
A.补票
B.补检
C.核验
[单选题]列车验票时，同时核对旅客、其所持车票（含电子客票）及票面所载的有效身份证件原件，票、证、人不一致的，按（ ）处理。
A.改签
B.补收票价差额
C.需经铁路公安部门核实身份
D.无票
[判断题]途中严格执行查验车票制度，管内动车组运行途中必须查验一次车票，直通动车组不少于两次，验票时在票面标记查验戳记。
A.正确
B.错误
[判断题]列车验票时，应核对旅客所持的二代居民身份证原件及车票等信息；经确认没有旅客车票信息的，应当先行补票。
A.正确
B.错误
[单选题]出站验票时，发现1旅客持哈密—柳园车票，携带身高1.55m和1m儿童无票，柳圆站应补收（ ）核收手续费。(部竞赛题)
A.补收哈密—柳园全价票并加收应补票款50%。
B.补收哈密—柳园半价票并加收应补票款50%。
C.补收哈密—柳园全价票。
D.补收柳园—哈密半价票。
[判断题]中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号 ）规定：动车组列车儿童乘车管理中，列车广播宣传时机应在列车开车前和途中客流较大停站开车后进行宣传，车厢电子显示屏间断性滚动宣传。
A.正确
B.错误
[判断题]中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）规定：段内组织换乘是指有本段担当的到达折返站的其他列车，由客运段组织具 备条件的乘务人员换乘。
A.正确
B.错误
