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[多选题]每月（）当班值班站长根据《车站拾遗物品登记本》，对车站拾遗物品进行盘点、核查，并在《车站拾遗物品登记本》上做好记录，发现异常情况及时上报站长，站长查明原因后报中心。
A.1日
B.15日
C.25日
D.当月最后一天
[判断题]每月 15 日和当月最后一天当班值班站长根据《车站拾遗物品登记本》，对车站拾遗物品进行盘点、 核查，并在《车站拾遗物品登记本》上做好记录，发现异常情况及时上报站长，站长查明原因后报站务 中心。
A.正确
B.错误
[判断题]每月15日和当月最后一天当班值班站长根据《车站拾遗物品登记本》，对车站拾遗物品进行盘点、核查，并在《车站拾遗物品登记本》上做好记录，发现异常情况及时上报站长，站长查明原因后报站务中心。
A.正确
B.错误
[填空题]每周 夜班值班站长根据《车站拾遗物品登记表》进行盘点核查。
[多选题]车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的( )，并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
A.清点
B.检查
C.登记
D.认领
[判断题]首次开封后，发现车票数量或信息有误，开封人员需及时报当班值班站长及车站主管票务的专业技术人员到票务室确认，并在相关台账或交接本上做好记录，将车票和封条封存，待核实清楚后方可使用。
A.正确
B.错误
[单选题]车站原则上由当班值班站长与（）共同负责拾遗物品的清点、检查、登记、认领。
A.当班站务员
B.当班客运值班员
C.当班行车值班员
D.另一名当班员工
[单选题]员工在处理乘客事务时，若无法给予乘客满意的答复，应立即通知当班值班站长，由当班值班站长在（）分钟内到达现场处理相关事务。值班站长（）分钟仍无法得到有效解决，应及时将信息报分管服务区域站长或站务中心服务工程师。
A.3，8
B.3，10
C.2，10
D.2，8
[判断题]员工在处理乘客事务时，若无法给予乘客满意的答复，应立即通知当班值班站长，由当班值班站长在3分钟内到达现场处理相关事务。值班站长20分钟仍无法得到有效解决，应及时将信息报分管服务区域站长或站务中心服务工程师。
A.正确
B.错误
[判断题]经车站当班值班站长同意的其他特殊情况，可在站长或值班站长的陪同下通过边门进出付费区。
A.正确
B.错误
