更多"[单选题]接警员在受理火警时,要( )、语言清楚、问话简练,做到“稳"的相关试题:
[单选题]通信员受理火警,要沉着镇定,语言清楚,问话简练,做到( )。
A. 及时、准确
B. 迅速、畅通
C. 准确、畅通
D. 迅速、准确、畅通
[单选题]接警员受理火警,要沉着镇定、语言清楚、问话简练,做到( )。
A.及时、准确
B.迅速、畅通
C.准确、畅通
D.迅速、准确、畅通
[单选题] 通信员受理火警,要沉着镇定、语言清楚、问话简练,做到( )。[易]
A. 及时、准确
B. 迅速、畅通
C. 准确、畅通
D. 迅速、准确、畅通
[判断题](判断题).问话时要做到问题要简练明确,不给对方造成心理压力
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师说话时，语言清晰简练，与客户对话要彬彬有礼，不卑不亢。
A.正确
B.错误
[多选题]在编写标准化作业指导书时,还要使其语言标准化,其原则是语言简练( )。
A.通俗易懂
B.避免口语
C.标点正确
D.语法严谨
[单选题] 服务员对急躁型顾客提供服务时要( ),语言简练。
A.耐心细致
B.温文尔雅
C.行动迅速
D.主动热情
[判断题]接警员在询问中做到用语准确、简练，切中关键，不随意打断报警人。
A.正确
B.错误
[单选题] 要想使急躁型顾客对服务满意,服务员除了要行动迅速、语言简练,还应为客人( )。
A.采用积极的推销方法
B.提供主动、热情服务
C.提供细致、周到服务
D.额外做点事
[判断题]评价报告要求观点鲜明、依据充分、文字简练、文本规范。( )
A.正确
B.错误
[判断题]
接警应语气亲切,语速适中,吐字清晰,用语简练,表达准确。( )
A.正确
B.错误
