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发布时间:2023-10-11 14:39:15

[单项选择]上茶时应以()手端茶,从客人的()方奉上
A. 左、左
B. 右、右
C. 左、右
D. 右、左

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[单项选择]服务员上茶时,以右手端茶从客人()奉上。
A. 左侧
B. 右侧
C. 正前方
D. 背后
[单项选择]上茶时,茶点心应放在客人的()
A. 右前方
B. 左前方
C. 正前方
D. 离客人越近越好
[单项选择]为客人上茶时,一般应该从客人的()双手将茶杯递上去,置于客人左前方。
A. 以下都不对
B. 正面
C. 右后侧
D. 左后侧
[单项选择]给朋友上茶时,应该倒()分满。
A. 7~8
B. 5~6
C. 2~3
[判断题]回答客人问题时不得直说“不知道”应以积极的态度帮助客人,或婉转地回答问题。
[单项选择]客人被主人以茶相待,应起身站立,双手捧接,并道以“多谢”。当其为自己续水时,应以礼相还,通过点头致意、行()礼或欠身施礼的方式道谢。
A. 鞠躬
B. 举手
C. 叩指
[单项选择]当多人并排就座时,讲究“居中为上”,即应以居于中央的位置为上座,请客人就座;以两侧的位置为下座,而由主方人员就座()
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
[名词解释]客人账单
[判断题]纳税人以预缴税款抵减应纳税额,应以完税凭证作为合法有效凭证。
[判断题]客人到家里做客,客人走时,主人主动给客人开门。
[判断题]通常分房的次序是贵宾、有特殊要求的客人、团队客人、订房客人、未经预订上门的客人。
[单项选择]个体经营户以以个人经营的商店,应以()承担民事责任。
A. 个人全部资产
B. 该商店的财产
C. 合同标的
D. 该商店的部分财产
[简答题]应以什么心态吃食物?
[单项选择]学前班的教育应以()
A. 上课为主
B. 作业为主
C. 游戏活动为主
D. 知识学习为主
[单项选择]健康促进应以()。
A. 强调单纯个体方面
B. 群体为主,社会为补
C. 以群体为主
D. 个体融于社会
E. 个体为主
[填空题]GCS测评中应注意运动反应的刺激部位应以()为主,以()计分。
[填空题]风险代理清收应以现金清收为主要方式,以实物清收或以其它方式化解的,应予以()后计算清收代理费。
[单项选择]风险代理清收应以()为主要方式,以实物清收或以其它方式化解的,应予以处置变现后计算清收代理费。
A. 实物清收
B. 以上均不对
C. 现金清收
D. 其他方式

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