更多"[判断题]在塑造专业的声音中，讲到接电话的时候提高嗓门、加大音量，吐字"的相关试题:
[判断题]在塑造专业的声音中，讲到接电话的时候提高嗓门、加大音量，吐字就会清晰，这客户就能听得清。
A.正确
B.错误
[判断题]塑造专业的服务用语，讲到接电话的时候提高嗓门、加大音量，吐字就会清晰，这客户就能听得清。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些方式可以帮助塑造专业的声音形象？
A.听广播，借鉴专业发声方式
B.朗读散文、诗歌，提高语速、音量、音高、音准和感染力等方面的水平。
C.将自己与客户的通话录下来,找出问题，纠正练习
D.对标优秀通话录音，对比提升
[单选题]下达口令要有节拍,预令、动令和微歇要有( )的节奏,使队列人员能够听得清晰。( )
A.较快
B.较慢
C.明显
D.适当
[单选题]提高国家( ),要讲好中国故事,传播好中国声音,阐释好中国特色,注重国家形象塑造,提高国际话语权。
A.文化软实力
B.军事力量
C.综合国力
D.GDP总量
[单选题]当启动车辆的时候没听到启动的声音,则说明( )
A.蓄电池电压低
B.发电机损坏
C.启动机不工作
D.点火线圈温度过高
[单选题]学校是按照（ ）对（ ）角色的要求来表现和塑造自己、来教育与塑造学生的行为的。
A.社会 社会
B.社会 家庭
C.家庭 社会
D.家庭 家庭
[单选题] 面对面处理顾客抱怨的时候,如果顾客抱怨的声音过大,你应该怎么做?( )
A. 停止和他的交谈,等他把话说完再慢慢说
B. 使用和他同样大小的声音说话,以配合他
C. 礼貌地打断顾客,将他们带到合适的房间
D. 礼貌地提醒他注意自己的言行
[单选题] 行为塑造过程中,多采用
A.负强化法
B.饱和策略
C.正强化法
D.代币管制法
[单选题]自动扶梯运行时，一旦发现有异常声音或震动时，应立即（ ），停止自动扶梯运行，并通知专业人员检修。
A.报告
B.按下急停按钮
C.宣传乘梯乘客离开电梯后关梯
D.查找异常声音或震动的原因
[判断题]在PowerPoint2007中,插入幻灯片中的声音有剪辑管理器中的声音、文件中的声音、播放CD乐曲、录制声音等4种。
A.正确
B.错误
[判断题]在客户挽留中，讲到产品流失是指客户转向提供低质量产品的竞争者。
A.正确
B.错误
[多选题]在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意度分为哪些等级？( )
A. 不满意
B.一般满意
C.满意
D.高度满意
