更多"网店成功的要素（）"的相关试题:
[单项选择]企业家成功要素是（）
A. 心有多大
B. 执行力有多强
C. 钱有都少
D. 机遇
[单项选择]企业成功要素不包括（）
A. 战略管理
B. 企业文化
C. 危机管理
D. 自主创新
[多项选择]接待和预检的成功要素是：（）
A. 门卫通知服务顾问顾客的到来
B. 不同工种着相应服装
C. 顾问感谢顾客来访
D. 所有车辆接受同样检查
[简答题]关键成功要素法（CSF）分析的步骤是什么？
[单项选择]成功优雅的要素（）
A. 优雅的着装形象
B. 优雅的举止礼仪
C. 优雅的沟通艺术
D. 以上都是
[单项选择]网店选品三要素中不包含（）
A. 产品性质
B. 产品产地
C. 产品利益
D. 产品特点
[简答题]什么是关键成功要素，他对管理者的作用是什么？
[单项选择]在顾客关系管理的成功要素中，最重要的是？（）
A. 企业流程
B. 人
C. 科技
D. 竞争者
[多项选择]下列哪些是顾客关系管理的成功要素？（）
A. 人
B. 企业流程
C. 科技
D. 资产
[多项选择]关于关键性成功要素（KSF），下列表述正确的有（）.
A. 业绩考核指标（KPI）是KSF的量化指标，一个KSF可以对应几个KPI
B. KSF可用于将组织的业绩进行内部比较，但其局限性是不能和竞争对手比较
C. KSF是对于企业的成功至关重要的少数关键指标
D. KSF能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息
[单项选择]确定关键成功要素可以采用特尔斐法、模糊综合评判法和（）。
A. 层次分析法
B. 排列法
C. 网络分析法
D. 因果分析法
[单项选择]哪一个不是人生成功的要素（）
A. 自己感兴趣的工作
B. 专业知识
C. 长时间的累积资源
D. 学历
[单项选择]服务语言的成功四要素是（）
A. 语言语调表情手势
B. 语言语气情绪笑容
C. 表情手势情绪语调
D. 表情情绪语调手势
[单项选择]团队成功的要素不包括哪个（）
A. 员工有能力
B. 老板有梦
C. 工作有士气
D. 主管有心
[单项选择]下列顾客关系管理的成功要素中，哪一项最为重要？（）
A. 人
B. 企业流程
C. 科技
D. 资产
