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[填空题]()涉及商业行为的方方面面,商业礼仪是衡量商业活动价值的试金石,它包含店门及柜台接客礼仪、业务洽谈礼仪、产品介绍和推销礼仪、商业仪式礼仪、商务纠纷礼仪、特殊行业,如酒店业、理发沐浴业、饮食业等的待客礼仪等多方面的内容。
[填空题]商业礼仪是()在商业活动中的运用和体现。
[单项选择]下列不属于商业金融场所礼仪的是()。
A. 耐心等号
B. 着正装
C. 不跨过一米线
D. 不左顾右盼
[判断题]顿悟是以对问题的某一方面突然领悟为前提的。
[单项选择]根据商业银行服务礼仪规范要求,着西装时,应配()西装皮带。
A. 黑色有纹
B. 棕色无纹
C. 蓝色无纹
D. 黑色无纹
[单项选择]以下对农村商业银行营业网点员工服务礼仪的叙述,正确的是()
A. 按季节统一着装,穿深色皮鞋,保持鞋面清洁,前不露趾,后不露跟
B. 与客户交流时要亲切友善,面带微笑,目光应注视对方,并上下打量久些以便多了解客户
C. 手势要标准,可以简单摆手作答,但禁止用手托腮应答客户
D. 遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到善解人意、耐心倾听,必要时可作争论
[单项选择]起重机械试吊,静载试验吊重为设计吊重的()倍;动载试验吊重量为设计重量的()倍。
A. 1;1
B. 1.25;1.25
C. 1.25;1.1
[填空题]食品干制前的重量为9千克,干制品重量为1千克,复水后干制品沥干重为8千克,则它的干燥比为(),复水比为()。
[单项选择]钻井用指重表之的指重为()
A. 钻具在空气中的重量
B. 钻具在钻井液中的重量
C. 钻具在钻井液中的浮力
[简答题]某车间每天生产82tDrIY产品,产品定重率为85%,定重丝饼的定重量为5.05kg,非满卷丝饼按每只2.5kg进行计算,每天分三班,每台袜机每班可织1200只丝饼,计算车间应至少配备多少台袜机,才能满足生产需求。
[单项选择]西北工业大学长安校区的何尊广场的何尊高为()
A. 7.5米
B. 8.5米
C. 9.5米
D. 10.5米