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[判断题]服务客体指供电企业和电力客户。
A.正确
B.错误
[判断题]服务主体指供电企业和电力客户。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业是电力客户服务管理中的( )。
A.服务主体
B.服务客体
C.服务内容
D.以上三者都是
[判断题]抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。
A.正确
B.错误
[多选题]属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费有()
A.电费
B.重大水利工程建设基金
C.农网还贷资金
D.电费违约金
[多选题]3051属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费有 ( )
A. 电费
B. 重大水利工程建设基金
C. 农网还贷资金
D. 电费违约金
[判断题]1211抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]抄见电量和退补电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量( )
A.正确
B.错误
[判断题]供用电合同包括供电企业与电力客户就电力供应与使用签订的合同书、协议书、意向书以及具有合同性质的函、意见、承诺、答复(包括电子文档)等。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业为客户提供的咨询服务是电力客户服务管理中的( )。
A.服务主体
B.服务客体
C.服务内容
D.以上三者都是