更多"[单选题]前厅部业务运转的核心是( )"的相关试题:
[单选题]前厅部与客房部有着极为密切的工作联系,从某种意义上说,前厅服务是客房服务工作的( )。
A.开始
B.前提
C.前奏
D.基础
[单选题]前厅部的首要接待业务是（ ）( )
A. 预订接待
B. 入住接待
C. 日常接待
D. 客账业务
[单选题]前厅部因其业务内容特点能够记录所有住店客人的信息资料，因此自然而然成为酒店对客服务的调度中心及资料档案中心。这属于酒店前厅的（ ）职能。( )
A. 协调对客服务
B. 提供客账管理
C. 建立客史档案
D. 立足客房销售
[判断题]front office manager 前厅部经理（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]号码实名认证业务的核心功能
A.呼入呼出双场景显示
B.解除标记，实名显示
C.他网号码可开通
D.定制个性化方案
[多选题]以下选项中属于前厅部任务的有（ ）。
A.销售客房
B.控制客房状况
C.提供信息
D.协调对客服务
E.建立客史档案
[单选题]在饭店中，前厅部与 部门的沟通最频繁。
A.客房
B.餐饮
C.保安
D.人事
[单选题]区段站主要作业有客运业务、货运业务、运转作业、机务作业和( )
A. 车辆作业
B. 摘挂作业
C. 解体作业
D. 牵出作业
[判断题]互联网和移动互联网是物流互联网能够正常运转的核心。( )
A.正确
B.错误
[单选题]电动汽车服务业务的核心是（ ）。
A.绿色车联网平台
B.智慧车联网平台
C.功能车联网平台
D.电动车联网平台
[单选题]“沃家组网”业务的核心内容是（）
A.网络延伸服务
B.路由器控制
C.路由器销售
D.路由器保修
[单选题]大型酒店前厅部的组织机构一般具备（ ）等服务功能。 ( )
A. 预订和接待问讯
B. 收银和行李
C. 商务
D. 以上都是
[单选题]邮轮旅游接待业务的核心内容是（ ）( )
A. 餐饮
B. 住宿
C. 交通
D. 休闲娱乐
[多选题]外包业务根据各类业务与核心竞争力的紧密程度、社会化开展程度等情况，可以分为（ ）。
A.限制性外包业务
B.可外包业务
C.外部服务采购业务
D.负面清单业务
