[单选题]事先约见的拜访更有利于节约时间，避免出现吃闭门羹，因此，事先约见一般要提前（　）天。
A.5
B.2
C.3
D.4

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[判断题]分餐制不利于节约但有利于个人饮食卫生。
A.正确
B.错误

[单选题]客户经理拜访分为常规拜访与任务拜访。其中,常规拜访按频次分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类拜访,其中要求每二周至少实地拜访一次是( )
A.Ⅰ类拜访
B.Ⅱ类拜访
C.Ⅲ类拜访
D.Ⅳ类拜访

[判断题]客户经理每周实地拜访用时为出门开始拜访时间至结束拜访回到公司之间的时间。
A.正确
B.错误

[单选题]人民银行约见金融机构高级管理人员谈话前,应填制《中国人民银行呼和浩特中心支行反洗钱工作约见谈话通知书》,经行长或者分管行长批准后提前( )个工作日送达金融机构,告知对方参加人员、谈话内容、时间、地点等。
A.1
B.2
C.3
D.5

[判断题]约见谈话是中国人民银为督促金融机构认真履行反洗钱义务，采取的约见其高级管理人员就重要反洗钱工作事项进行谈话的监督管理措施。
A.正确
B.错误

[判断题](类别：号段管理难度：中等)拜访结束后，拜访小组应该及时对拜访资料进行总结。( )
A.正确
B.错误

[判断题]有限公司市场经理应与客户经理实施共同拜访,每半年覆盖所有客户经理,共同拜访中对客户经理拜访工作提出改进建议。
A.正确
B.错误

[判断题](类别：号段管理难度：中等)根据客户拜访的相关内容，拜访人员应当记录每次拜访的结果，用自己的理解复述被访者的话，形成文档后交给被访者确认。( )
A.正确
B.错误

[填空题]在集团客户的拜访过程管理与控制中，关于拜访时间

[判断题]确定拜访的时间要在真正拜访前一天对时间进行再次确认。
A.正确
B.错误

[判断题] 约见谈话是中国人民银为督促金融机构认真履行反洗钱义务,采取的约见其高级管理人员就重要反洗钱工作事项进行谈话的监督管理措施。
A.正确
B.错误

[单选题](类别：号段管理难度：中等)根据拜访客户的相关内容，分析拜访者个人因素对拜访的影响。这属于什么类型的记录？( )
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型

[单选题] 由单一的网下拜访向网上、网下拜访相结合方式转变是客户经理职能转变的( )。
A. 拜访形式
B. 信息共享
C. 订单指导
D. 品牌培育

[单选题](类别：号段管理难度：中等)下面关于客户拜访中确定拜访目标的描述错误的是：( )
A.一次拜访可以有多个目标
B.一次拜访不一定能达到预定目标
C.每一次拜访都必须要达成一个目标
D.每一次拜访都要设定目标

[单选题](类别：号段管理难度：中等)根据拜访客户的相关内容，进行拜访记录的原因是：( )
A.倾听的过程中，总是要干点啥吧
B.为了给领导看拜访记录
C.留下证据
D.让对方感觉到被尊重

[单选题]客户经理每周用于实地拜访客户的时间不得少于( ),每次拜访客户的时间按从到达第一家客户至离开最后一家客户之间的时间计算。
A.20个小时
B.15个小时
C.30个小时
D.25个小时

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