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[单选题]服务申请业务中，电器损坏业务（ ）小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。
A.8
B.12
C.24
D.48
[单选题]电器损坏业务24小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后()内回复工单。
A.24小时
B.1个工作日
C.2个工作日
D.3天
[单选题]服务申请业务中，电器损坏业务()小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。
A.8
B.12
C.24
D.48
[单选题] 第624题电器损坏业务24小时内到达故障现场核查,业务处理完毕后( )内回复工单。
A.24小时
B.1个工作日
C.2个工作日
D.3天
[单选题] 第617题服务申请业务中,电器损坏业务( )小时内到达故障现场核查,业务处理完毕后1个工作日内回复工单。
A.8
B.12
C.24
D.48
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[判断题]《国家电网公司95598业务管理暂行办法》第二十四条：电器损坏核损业务24小时内到达现场。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电
器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的规定：家用电器清偿后，损坏的家用电器归用户所有。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：对损坏家用电器的修复，供电企业承担被损坏元件的修复责任。
修复所发生的元件()均由供电企业负担。
A.购置费
B.检测费
C.修理费
D.维护费
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第九条规定：对损坏家用电器的修复，供电企业承担被损坏元件的修复
责任。修复所发生的元件()均由供电企业负担。
A.购置费
B.检测费
C.修理费
D.维护费
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费，由供电（ ）中列支。
A.生产成本
B.销售成本
C.办公成本
D.管理成本
[单选题] 第606题《居民客户家用电器损坏处理办法》第五条规定:对家用电器损坏登记笔录材料,应有( )签字确认,作为赔
偿的依据。
A.居委会或村委会
B.受害居民
C.街道办事处
D.供电企业
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[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应协助受害
居民用户向第三人索赔，并可比照本办法进行处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《居民客户家用电器损坏处理办法》第五条规定：对家用电器损坏登记笔录材料，应有()签字确认，作为赔
偿的依据。
A.居委会或村委会
B.受害居民
C.街道办事处
D.供电企业
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起( )日内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
[判断题]《居民家用电器损坏处理办法》规定:从家用电器损坏之日起7日内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定：从家用电器损坏之日起（ ）日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
A.3
B.5
C.7
D.15
[单选题] 第608题《居民客户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起( )内,受害居民客户未向供电企业
投诉并提出索赔要求的,即视为受害者自动放弃索赔权。
A.五天
B.七天
C.十五天
D.十天
